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Hermes Paketdienst mal wieder

Crusty_der_Clown / 53 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich könnte kotzen. Es gibt hier ja immer wieder einige User, die Hermes so toll finden. Mag in ihrem Gebiet auch so sein, will ich gar nicht bestreiten, hier im Raum Hannover scheinen aber die dümmsten Mitarbeiter rumzulaufen, die man finden kann.

Seit 1,5 Wochen warte ich auf Akkus, die ich über eBay bestellt habe. Jetzt bekomme ich vom Verkäufer die Paketnummer von Hermes, nachdem ich diesbezüglich nachgefragt habe. Sendung zugestellt, heißt es dort lapidar, am 28.04.

Da fällt mir doch mit Schrecken ein, was diese Idioten diesmal verbockt haben. An eben diesem 28.04 klingelt kurz vor Feierabend ein kaum der deutschen Sprache mächtiger Russe bei uns, hat einen Briefumschlag in der Hand mit einem unbekannten Namen als Empfänger und einer 20 km entfernten Anschrift. Nur der Paketnummernaufkleber, dessen Nummer in keiner Weise mit der Sendung übereinstimmt, weist auf unsere Firma hin. Auf meinen Einwand, daß wir mit dem Namen und der Anschrift nichts zu tun haben, bekam ich die Antwort "der Arbeitet bestimmt hier". Klar, wenn man seit 22 Jahren in der gleichen Firma mit 9 Mitarbeitern arbeitet, kann einem das natürlich entgangen sein...

Ich habe die Sendung dann anschließend doch noch geöffnet, nachdem der Fahrer wieder weg war. Wie vermutet, der Inhalt hatte aber auch gar nichts mit uns zu tun, auch die Absenderanschrift nicht. Ich habe den Kram dann noch zum nächsten Hermes-Paketshop gebracht und hoffte, die Angelegenheit wäre damit erledigt.

Aber nein: Ganz offenbar habe ich da jetzt für meine erwartete Sendung unterschrieben.

Nun gut, Zeugen für den Vorfall sind vorhanden, sowohl mein Arbeitskollege wie auch der Mitarbeiter des Hermes-Shops, aber ich könnte eine Kotzkrise bekommen, daß man die Zusteller schon darauf hinweist, daß irgendwas falsch ist, die in ihren Schädel jedoch nicht hineinbekommen, daß sie dort mal wieder Bockmist gebaut haben.

Wie auch immer: Sendungen über Hermes werde ich zukünftig nicht mehr akzeptieren, das ist ab sofort ein Ausschlußkriterium.

Diese Firma kotzt mich einfach nur an. Wie kann man nur so Scheiße sein?

Sorry, wenn sich jemand auf den Schlips getreten fühlt oder denkt, "wat will der eigentlich?". Da Paketdienst-Threads hier aber regelmäßig vorkommen, wollte ich meinen Senf auch mal dazu geben.

Gruß
Jürgen

Olaf19 Crusty_der_Clown „Das ist ja gerade das merkwürdige an diesem Unternehmen. Dort hui, hier pfui....“
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...dass die Zustellung bei mir so gut funktioniert und dass auch der Paketshop schräg gegenüber so sympathisch ist, das sagt noch nichts darüber aus, wie gut meine ebay-Käufer von Hermes bedient werden. Denn die sitzen ja nicht hier, sondern kreuz und quer über die Republik verstreut.

Wie schon weiter unten erwähnt, die Zustellung ist lahm. Das ist der Preis, mit dem man sich die billige Zustellung erkauft. Wenn ein ebay-Artikel für 3 € weggeht, dann ist das Hermes-Paket bereits teurer als der Artikel selbst - ein Transport mit der DHL würde dann auf mehr als das Doppelte kommen! Darauf weise ich meine Käufer hin, und bislang waren alle sehr einverstanden damit.

CU
Olaf

www.dpd.de Olaf19
www.dpd.de Crusty_der_Clown
Interessant... Olaf19
oder solches libertè
oder solches Crusty_der_Clown
Am Feiertag? Crusty_der_Clown