Die Telekom hat unseren Anschluss aktiviert, allerdings nur die - wie sie sagten "1. Buchse". Nur liegt die im falschen Zimmer, wir haben noch Buchsen im Arbeits- und im Wohnzimmer. Und möchten gerne die im Arbeitszimmer aktiviert haben.
Ein Elektriker war schon hier und hat sich das angeguckt. Demnach laufen Kabel von allen Buchsen direkt in den Keller in einen Kasten der Telekom, der abgeschlossen ist. Das Umlegen ginge daher nur im Keller mit Öffnen des Kastens. Das kann aber nur die Telekom.
Er meinte aber auch, die Telekom könne eigentlich nicht bestimmen, was die 1.Buchse sei - wenn ich dem Techniker sage, er solle den Anschluss im Arbeitszimmer aktivieren, dann müsse er das auch tun. Dann wäre das eben unsere 1.Buchse.
Meine Frage: Ist es so, dass ich der Telekom sagen kann, was die 1.Buchse sein soll - und die müssen es dann machen? Oder was kann ich sonst tun??