Hallo Freunde!
Seit Mittag läuft hier in Neuss das ADSL Netz von 1und1 nicht - die DSL-Verbindung steht zwar aber es ist keine Verbindung in das Internet und demzufolge auch nicht das telefonieren möglich.
Laut Heise-iMonitor betrifft es die Vorwahlen 0211 Düsseldorf, 02131 Neuss und 02128 Grevenbroich.
Habt Ihr Erfahrungen wie es mit dem Anspruch an Ersatzleistungen gegenüber dem Provider aussieht - man ist ja de-facto von der Welt abgeschnitten, telefonieren geht nur über Handy, Internet über UMTS - ist ja auch nicht umsonst.
Gruß
Internetanschluss und Tarife 23.325 Themen, 97.957 Beiträge
Du hasst doch jeden Monat viiieeel gespart - bei diesem Billigheimer. Warum beschwerst du dich jetzt über hohe Mobil- Telefon- und Internetkosten? So etwas muss man vorher überlegen, bevor man die AGBs akzeptiert und Verträge schließt.