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.......ich will raus!!

sandra0172 / 30 Antworten / Flachansicht Nickles

Guten Morgen Ihr Lieben,

Freenet verkauft an 1&1 - habe ich jetzt einen Grund, meinen am 05.02.09 geschlossenen Vertrag mit freenet (Vertragslaufzeit = 2 Jahre) zu kündigen?

Ich ziehe am Wochenende um von Frankfurt nach Dortmund und mein Partner hat bereits einen 1&1 Anschluß, den er auch beruflich nutzt, während ich auf meine Nummern auch gut verzichten kann.
Deshalb wüßte ich gern, ob es eine Möglichkeit gibt durch die Übernahme von freenet durch 1&1, vorzeitig aus meinem Vertrag auszusteigen.


Liebe Grüße,
Sandra

Wir gehen mit unserer Welt um, als hätten wir noch eine Zweite im Kofferraum! (Jane Fonda)
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supreme78 out-freyn „Hallo Sandra, dann hast Du ja jetzt die Auswahl :- Der Wegfall der...“
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Hallo,
bin neu hier - hab aber mal eine (100) Frage(n) die zum Thema passt!

Will auch umziehen. Bin ebenfalls erst von strato zu freenet und von denen jetzt zu 1&1 "weiter verkauft" worden - Menschenhändler !!! ; )


Jetzt bin ich über die AGBs gestolpert. Hatte gelesen das es folgendermaßen läuft / oder lief

Bei Freenet: Umzug, gleich alter Vertrag wird normalerweise gekündigt und durch neuen ersetzt.

Bei 1&1: Umzug, gleich alles bleibt unberührt, da Anschlüsse deutschlandweit verfügbar


Was heißt das aber jetzt für mich?
- behalte ich meinen alten freenet-Vertrag, bzw. bekomme einen neuen bei 1&1 zu gleichen Konditionen?
- bleibt mein freenet-Vertrag jetzt bei 1&1 bestehen bis Ende der Vertragslaufzeit (egal ob Umzug oder nicht)
- verfallen die alten Konditionen mit dem Umzug und ich muss mich jetzt, wenn ich nicht lange ohne DSL dastehen will, auf einen neuen mit den Konditonen von 1&1 einlassen

??? TOTAL CONFUSION !!!

Und auf der Freenet Hotline gibt es nur noch ein Besetztzeichen und bei 1&1 ist natürlich alles völlig überlastet. Hatte letzten Montag noch alles vorab mit freenet geklärt. Die Dame war auch ganz bemüht das gleich mit mir abzuschließen. Ich hatte noch eine Frage an die Technik und hab mich dann nicht zurückverbinden lassen - hat ja noch Zeit : (
Und jetzt flattert die Woche dieser Hammer in den Briefkasten! Eigentlich will ich mit 1&1 eh gar nix am Hut haben nach dem ich mir insbesondere die Kündigungsbedingungen durchgelesen habe - Thema Kulanz!


Und da ich ja ursprünglich von Strato komme - sind die jetzt auch komplett in 1&1 aufgegangen? Mein Webhosting Paket wurde nämlich immer noch weiter über Strato verwaltet.
Gibt es da jetzt vielleicht eine Möglichkeit durch den Wechsel raus zu kommen? Das brauche ich nämlich eigentlich nicht mehr wirklich.
Oder war der Wegfall der Geschäftsgrundlage jetzt ganz speziell auf die Geschichte mit dem Spam-Filter bezogen.


Sorry, ich weiss! Fragen über Fragen, aber ich finde die Sache echt grade etwas difiziel : (


Vielen dank für Hilfe im voraus ++++++++


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