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DHL ist klasse. :o((

peterson / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Kontaktformular von DHL
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Guten Tag,
zuerst vermisse ich bei der Auswahl den Punkt "Kritik". Wäre wertvoller als "Lob".

Nun zu meinem Anliegen:
Heute kam per DHL eine Sendung. Da ich nicht da war, wurde die in unserer Postbude abgegeben. Postbude deswegen, weil es bei uns keine Filiale mehr gibt.

Diese Bude hat nun von 8.00 - 9.00 Uhr auf. Das ist eine Zeit, wo niemand Zeit hat. Ich könnte das Paket noch Donnerstag von 17.00 - 18.00 Uhr abholen.
Da in Bayern aber Donnerstag ein Feiertag ist, würde das Paket zurückgehen, da es nicht innerhalb von 7 Tagen abgeholt wird.

So bin ich nun gezwungen, für teure 0,14 EUR pro Minute einen neuen Liefertermin zu beauftragen. Hoffentlich kostet das kein extra Geld.

Euren Service kann man in der Pfeife rauchen. Kundenfreundlichkeit schreibt man anders.
Ich bin inzwischen selbst begeisterter HERMES-Kunde.

Hermes ist gut, nicht teurer als DHL, nur leider ein wenig langsamer! cscherwinski
Gibt es in deinem Kaff keine Packstation? Loopi©
Nein, gibt es in meinem Kaff nicht. Nicht mal mehr einen Kaufladen. peterson
Gibt es in deinem Kaff keine Packstation? Nein, gibt es in meinem Kaff ... mawe2
Über die Struktur will ich jetzt nicht berichten. Die Firma Hermes macht ... peterson
Gibt es in deinem Kaff keine Packstation? sonst wäre es doch wohl kein ... Unholy
sonst wäre es doch wohl kein Kaff, blöde Frage! Nicht mal annähernd eine ... Timbosteron
Gibt es in deinem Kaff keine Packstation? Bringt auch nicht immer was, weil ... neanderix
mawe2 neanderix „ Bringt auch nicht immer was, weil es genügend Händler gibt, die nicht an...“
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Bringt auch nicht immer was, weil es genügend Händler gibt, die nicht an Packstationen versenden.

Jetzt war aber von DHL die Rede. Am Händler hat's also nicht gelegen.

Händler, die nicht an die Packstation versenden, scheiden bei mir in vielen Fällen aus. Nur wenn es gar nicht anders geht, bestelle ich auch mal einen Artikel bei einem Nicht-DHL-Versender.

Der Grund ist ganz einfach: In der Regel bezahle ich als Käufer die Versandgebühren. Dann kann ich bitteschön auch erwarten, dass der Versand nach meinen Vorstellungen abläuft und nicht nach denen des Händlers.

Selbst wenn die DHL-Gebühren höher als die der Mitbewerber sein sollten (was zwar nicht generell stimmt, was aber ein gern kolportiertes Vorurteil ist), bin ich ja bereit, diese auch zu bezahlen. Warum sollte ich mir dann den Stress einer Nicht-Packstations-Zustellung vom Händler aufzwingen lassen?

Wenn natürlich keine Packstation in der Nähe ist, gelten andere Kriterien. Das ist auch klar.

Gruß, mawe2
Jetzt war aber von DHL die Rede Was an: Gibt es in deinem Kaff keine ... neanderix
Was an: Gibt es in deinem Kaff keine Packstation? hast du nicht verstanden? ... mawe2
Nur Deine Antwort Packstation... Bringt auch nicht immer was, weil es ... neanderix
Was sind das denn für seltsame Öffnungszeiten? Bei mir in der Nähe gibt ... Olaf19
Früher war die Post in der Bäckerei. Aber die haben zu Recht von diesem ... peterson
welcher intelligenter Einzelhandel mach noch DHL mit? Besonders da man für ... Unholy
Hallo Leute, ich muss mal eine Lanze für dhl brechen. Ich wohne etwas ... neukl
Ich würde da aber Ärger machen. Unsere Jungens in Afghanistan können sich ... peterson
Hallo peterson, Unsere Jungens in Afghanistan können sich auch nicht ... GAG3
Und der kann entscheiden, bei welcher Patrouille er dabei ist oder nicht. ... peterson
nö, aber man kann sich bequem entscheiden welcher Taliban welchen Popo ... Unholy
Net böse sein, aber ich finde den Job fürn Ar ch. Na ja, die Frau ... peterson
war auch nicht gegen Dich gemünzt, die meisten Trottel finden sich auf ... Unholy
Das war ja nur mal so meine Erfahrung mit DHL. Der neue Liefertermin sollte ... peterson
Da ich ihn nicht bei Hermes anschwärzen will-ich nehme mal an, er muss das ... Olaf19
as sind das denn für seltsame Öffnungszeiten? Bei mir in der Nähe gibt es ... neanderix
Naja, 10-14 Uhr finde ich auch schon sehr wenig. Aber für eine einzige ... Olaf19
aber hallo, na dann bin ich ja doch nicht der einzige der mit dhl und diesen ... UserFromHell2