Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Usenext

gelöscht_268748 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo auch,
Habe mich auf anraten von einem Bekannten verleiten lassen, mal ein Probe-abo von einem Monat bei Usenext abzuschliesen.
Hatte eine alte Spieleerweiterung gesucht, die nicht mehr erhältlich, dies war der Ausgang.
Nun habe ich auch rechtzeichtig gekündigt, die Kündigung wurde bestättigt.
Einen Monat später hat man wieder abgebucht, und dies habe ich sofort zurückgeholt. Daraufhin hat man mich angemahnt.
Ich habe Einspruch erhoben, und dann kam als Begründung der Forderung, ich hatte 2 Abos abgeschlossen, und hätte die nicht aktivierte gekündigt :-)
So und jetzt neu: ( Es wurden vorher keinerlei Mahnkosten geltend gemacht)
Heute eingetroffen, von einem Inkasso.

Grundforderung unseres Mandanten: 9,95 EUR
bisherige Mahnkosten unseres Mandanten: 11,00 EUR
Rücklastschriftgebühren unseres Mandanten: 3,00 EUR
vorgerichtliche Inkassogebühren: 37,50 EUR
vorgerichtliche Inkassoauslagen: 4,50 EUR
Kontoführungsgebühren: 4,00 EUR
---------------------------------------------------------
noch offener Gesamtbetrag (Stand: 15.04.2011): 69,95 EUR
Ich will jetzt mal nicht`s weiter dazu schreiben, und abwarten was eure Meinung dazu ist.
MfG

Hallo budi! Ich habe bei der Firma Usenext schon des öfteren Probeabos ... Oliver1967
Hallo Oliver, Der Witz ist doch, daß ich ein nicht aktiviertes Abo ... gelöscht_268748
Einfach nicht beachten , bei neuen auforderungen einen Anwalt einschalten jeahaha
Die Gebühren sind sowieso frei erfunden. Laß die Sache einfach auf sich ... Oliver1967
Danke mal zunächst Oliver 1967, ich werde da auch nicht s tun, wollte zwar ... gelöscht_268748
http://www.abzocknews.de/abgezockt-was-jetzt/ peterson
UseNeXT Team peterson „http://www.abzocknews.de/abgezockt-was-jetzt/ “
Optionen

Hallo budi58,

zunächst würden wir uns gerne für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wie Ihnen unser Support bereits mitgeteilt hat, wurden in diesem Fall bei der Anmeldung vermutlich zwei Accounts erstellt und somit auch zwei Verträge abgeschlossen. Nachfolgende Zahlungen bzw. Zahlungsaufforderungen für den nicht gekündigten Account werden dann automatisch durchgeführt.

Da wir Ihren Ärger verstehen und den Fall gerne klären möchten, bieten wir Ihnen an, eine Mail mit Ihren Benutzerdetails an mediarelations@aviteo.de zu schicken. Wir prüfen den Fall dann noch einmal und werden uns selbstverständlich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr UseNeXT-Team

Feind liest mit ? Meine Damen oder Herren, gelöscht_268748
Ich bin darüber überrascht dass Usenext mitliest, über die Reaktion ... Markus Klümper
Hallo budi! Ich muß sagen, daß ich von der Reaktion der Firma Usenext ... Oliver1967
Kann ich auch bestätigen, etwa 1 Jahr nutzte ich den Dienst, der Ablauf der ... Loopi©
Hallo budi58, zuerst einmal würden wir gerne klarstellen, dass wir als ... UseNeXT Team
Bezüglich ihrer Problematik möchten wir anmerken, dass es durchaus ... Crazy Eye
in den Fall soltle der vertrag aber nicht zustande gekommen sein. Da liegt ... gelöscht_268748
Hallo UseNext Team, Ich würde gern wissen: Wenn jmd. meine Adresse bei euch ... Vagabund
Moin budi58 Auf solche Schreiben sind schon einige reingefallen, hast du ... Frank-65
Scheinbar hat es Usenext dringend nötig über einen Drittanbieter mit ... |dukat|
Naja - ganz so ist es ja nun nicht. Usenext hat nicht die Diskussion bei ... Olaf19
Klar. Und der Usenext Mitarbeiter wiederholt dann paragraphenartig die ... |dukat|
Die Diskussion findet doch nach wie vor statt? Wie will er die unterbinden? ... Olaf19
schafft eine Atmosphäre der Omnipotenz dieses Unternehmens ??? Selbst wenn ... InvisibleBot
Das mein ich auch... und nicht zu vergessen, die Einlassung des ... Olaf19
Du hast aber eine ganz schöne Paranoia... Gruß, Oliver Oliver1967