Hallo,
seit ein paar Monaten habe ich ein iPhone4 mit einem Telekom-Vertrag zu 19,95€ im Monat. Seit einiger Zeit kommen ständig Anrufe von einer 0800-Nummer (Telekom vermutlich). Ich will aber nicht mit diesen Leuten reden, weil ich von solchen Leuten schon des öfteren hereingelegt worden bin. Daher habe diese (und andere) 0800-Nummern auf meinem iPhone gesperrt. Nun erscheinen die Anrufe aber unter "Unbekannt". Und das kann ich leider nicht sperren auf dem iPhone, das heißt: ich kenne keine App, die das Sperren von anonymen Anrufen erlauben würde.
Ich weiß auch genau, was diese Leute wollen: Sie wollen mir einen doppelt so teuren Vertrag aufschwatzen, wie ich jetzt habe. Aber das beißen sie bei mir auf Granit.
Vielleicht weiß jemand, wie ich diese (Werbe-)Anrufe unterbinden kann (auf dem iPhone).
Und damit keine Missverständnisse aufkommen: Auch ich habe - wie alle - angeklickt, dass die Telekom mich zu Werbezwecken anrufen darf, weil man sonst keine Geschäfte mit der Telekom machen kann, d. h.: man muss das entsprechende Kästchen anklicken, so weit ich weiß.
Aber ich habe von früheren Gesprächen her sehr schlechte Erfahrungen mit der Telekom (und den Callcentern, die im Namen der Telekom handeln) gemacht. Deshalb rede ich nicht mehr mit diesen Leuten.
Viele Grüße
miraculix926
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Eigentlich ist das ganz einfach.
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Du bist ja bei der Telekom Kunde und somit sind die der Ansicht, dass sie Dich anrufen dürfen.
War bei mir auch.
Daraufhin habe ich bei der Telekom angerufen und gefragt, was das denn soll.
Antwort: Wir haben den Auftrag, alle anzurufen und denen Verträge anzubieten.
Fein, habe ich gesagt.
Da Sie nun mein Telekom-Konto auf dem Bildschirm haben, bitte ich Sie höflichst, einen Vermerk einzutragen, dass ich solche Anrufe nicht wünsche.
Dann noch den Namen der Tante erfragen und fertig.
Seitdem rufen sie mich auch nicht mehr an.
Die halten sich daran.
Das könnte man vielleicht umschreiben mit "Newsletter" bis auf Widerruf.
Was willst Du da groß im Handy sperren oder umleiten?