Hallo,
seit ein paar Monaten habe ich ein iPhone4 mit einem Telekom-Vertrag zu 19,95€ im Monat. Seit einiger Zeit kommen ständig Anrufe von einer 0800-Nummer (Telekom vermutlich). Ich will aber nicht mit diesen Leuten reden, weil ich von solchen Leuten schon des öfteren hereingelegt worden bin. Daher habe diese (und andere) 0800-Nummern auf meinem iPhone gesperrt. Nun erscheinen die Anrufe aber unter "Unbekannt". Und das kann ich leider nicht sperren auf dem iPhone, das heißt: ich kenne keine App, die das Sperren von anonymen Anrufen erlauben würde.
Ich weiß auch genau, was diese Leute wollen: Sie wollen mir einen doppelt so teuren Vertrag aufschwatzen, wie ich jetzt habe. Aber das beißen sie bei mir auf Granit.
Vielleicht weiß jemand, wie ich diese (Werbe-)Anrufe unterbinden kann (auf dem iPhone).
Und damit keine Missverständnisse aufkommen: Auch ich habe - wie alle - angeklickt, dass die Telekom mich zu Werbezwecken anrufen darf, weil man sonst keine Geschäfte mit der Telekom machen kann, d. h.: man muss das entsprechende Kästchen anklicken, so weit ich weiß.
Aber ich habe von früheren Gesprächen her sehr schlechte Erfahrungen mit der Telekom (und den Callcentern, die im Namen der Telekom handeln) gemacht. Deshalb rede ich nicht mehr mit diesen Leuten.
Viele Grüße
miraculix926
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
"Und damit keine Missverständnisse aufkommen: Auch ich habe - wie alle - angeklickt, dass die Telekom mich zu Werbezwecken anrufen darf, weil man sonst keine Geschäfte mit der Telekom machen kann, d. h.: man muss das entsprechende Kästchen anklicken, so weit ich weiß."
Du irrst! Keineswegs mußt du eine solche Zustimmung geben, im Gegenteil, du kannst jederzeit das Abstellen verlangen.
Auf wundersame Weise werden aber immer wieder solche "Zustimmungen" erzeugt, mutmaßlich durch Batchläufe über den Kundenbestand. Bei mir dauerte es über ein Jahr, dass ich nicht mehr alle paar Tage die Bescherde-Hotline (0228/181-0 Vorstands-Beschwerdemanagement) anrufen musste und mit erklären lassen, man habe "das Häkchen nun raus genommen". Ich wurde auch mehrfach an der Haustür "überfallen" von Keiler-Banden der "Telekom-Partner" mit nachgemachten/gefälschten T-Com-Ausweisen als Tlekom-"Mitarbeiter", die mir meine Rechnungen "analysieren" wollten. Erst seit ich sie zum zweiten Mal durch die Funkstreife verscheuchen lassen konnte, habe ich meine Ruhe.
Diese Belästigungen sind jedoch bedeutungslos im Vergleich zu jenen und den Folgen mit den T-Aktien, die Anlagebetrüger aufschwatzen...