Hallo Leute.
Man liest viele Probleme mit dem Reseller 1&1. Gerichtsverfahren, inkasso usw..
Was ist Eure Meinung. Kann man von vodafone (teuer) zu 1&1 (billiger) wechseln? Ich muss für eine Heraufstufung auf 16000 Mb/s 33 euro zahlen vei vodafone.
Manfredtiel Nachtrag zu: „Was ist von 1&1 zu halten? (will zu 1&1 wechseln)“
Habe gerade bei 1&1 angerufen. der Kundendienst hat mich an eine Spezialnummer verwiesen. dort angerufen. langes Gespräch. ergebnis: ich soll bei vodafone selber kündigen. Das macht nicht 1&1. Erst wenn der gekündigt ist, kurz vor dem Ablauf der Vertragszeit, wird 1&1 tätig. Ich dachte, das Gespräch vorgestern mit 1&1 bestätigte die vertragserstellung. dem ist nicht so. ich muss selber bei Vodafone kündigen. Dann gibts eine 4 Wöchige Wartezeit nach abschalten des alten Anschlusses. In der Zeit habe ich kein Internet und kein Telefon. Ist das normal bei Resellern?? Hätte ich nicht heute angerufen, wäre gar nichts passiert. So einfach gehts anscheinend nicht. In der C't stand drin, man solle nicht selber kündigen und das dem neuen Provider überlassen. Aber das geht hier nicht. und meine Nummer kann ich auch nicht behalten. Portierung nicht möglich, sagte der Techniker. Was meint Ihr dazu?
