Hallo Leute.
Man liest viele Probleme mit dem Reseller 1&1. Gerichtsverfahren, inkasso usw..
Was ist Eure Meinung. Kann man von vodafone (teuer) zu 1&1 (billiger) wechseln? Ich muss für eine Heraufstufung auf 16000 Mb/s 33 euro zahlen vei vodafone.
RedRed2x Manfredtiel „Habe gerade bei 1 1 angerufen. der Kundendienst hat mich an eine Spezialnummer...“
Auch wir sind bei 1&1, und das seit 2007.
Technisch gesehen gab es bisher keine Probleme seitens 1&1, sehe ich mal von den Problemen Anfang/Mitte Mai ab, die seitens der DTAG (Dt. Telekom) entstanden sowie einem Blitzeinschlag im vorletzten Jahr, der die gesamte TK-Anlage killte.
Nach dem die DTAG unseren alten ISDN-Vertag kündigte und dabei auch die 1&1-DSL-Leitung (Resellerleitung) fliegengegangen wäre, woll(t)en wir einen 1&1-Komlpettanschluss.
Bisher zahl(t)en wir für den DTAG-ISDN-Anschluss und die Resellerleitung zusammen € 48,10 Grundpreis.
Der 1&1-Komplettanschluss inkl. ISDN-Paket kostet dagegen nur noch € 37,97, also € 10,13 weniger als bisher.
Problem an der ganzen Sache ist, dass die DTAG die Leitung noch nicht freigemacht hat.
Wir zahlen also momentan an die DTAG die € 26,95 sowie an 1&1 die € 37,97, bekomme aber im Gegezug bis zur endgültigen Umstellung € 16,37 (entspricht dem Grundpreis eines einfachen DTAG-Tel.-Anschlusses) von 1&1 auf der Rechnung gutgeschrieben. Macht unterm Strich allerdings nochmals gut € 10 mehr als vor der Wechselbestellung, sprich momentan über € 20 mehr als der 1&1-Komplettanschluss.
1&1 hat uns das für uns erforderliche ISDN-Paket erst mit der August-Rechnung für die letzten 3 Monate berechnet. Ein Anruf bei der Hotline genügte und wir bekommen diesen Betrag auf einer der nächsten Rechnungen gutgeschrieben, da es ja noch nicht genutzt wird.
Vorteil bei 1&1 ist zudem das Mobile-Paket, welches jeder 1&1-Kunde erhalten kann.
Bis zu 4 (i. W. vier) SIM-Karten (Handy-Karten) bekommt man für je einmalig € 9,60 (Versand- & Aktivierungskosten), danach keine weiteren monatlichen Grundpreise für die SIM-Karten.
Dann kann man vom Handy aus kostenlos ins dt. Festnetz sowie kostenlos jedes 1&1-Handy anrufen. Das ganze basiert auf dem Netz von Vodafone. Somit senkt man in der Familie nochmals die Telefonkosten, ggf. erheblich.
TIPP: Mit Dual-SIM-Handys kann man sogar bei einem anderen Netzbetreiber sein "Konto" weiterlaufen lassen, sofern dieses gewünscht ist bzw. dies aus anderen Gründen sinnvoll erscheint (z. B.: Trennung privat & geschäftlich, Tel.-Kostenstruktur usw.).
Was die eventuelle DSL-lose Zeit zwischen dem Wechsel angeht, da hat 1&1 ebenfalls eine Lösung, wenn auch nicht die beste.
Hier kannst du eine SIM-Karte ordern, ggf. noch einen UMTS-Surf-Stick dazu, und bekommst die ersten 3 Monate einen kostenlosen Internet-Zugang über 1&1 zur Verfügung gestellt. Kostet dich ebenfalls lediglich die erwähnten € 9,60 einmalig (+ ggf. Surf-Stick-Kauf). Danach kannst du z. B. bei Bedarf eine Dayflat für € 1,99 buchen oder auch die Monatsflat für €14,99 - sinnvoll bei Abwesenheit von daheim (z. B. Urlaub, Krankenhaus usw.). Vorteil der gesamten Karten: Keine festen monatl. Folgekosten außer eben die verbrauchabhängigen und die Karten fressen dir ja kein Brot bei (z. B. vorübergehender) Nichtnutzung.
Unterm Strich zahlst du also für die max. 5 SIM-Karten einmalig nur max. € 49,00 und kannst einige bis jeden in der Familie mit SIM-Karten ausstatten. Aber 5 Karten sind ja kein muss, dann wirds auch etwas billiger... ;-)))
Ich weiß momentan nicht, ob du nicht ggf. noch weitere Surf-SIM-Karten ordern kannst, bei Bedarf einfach mal anfragen.
Fazit: Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich mit meinen Erfahrungen wieder zu 1&1 wechseln.
TIPP: Wenn du einen guten Bekannten hast, der schon bei 1&1 ist, dann gönne ihm doch einen "Vermittlungsbonus". Dazu muss er sich einfach nur über seinen Account bei 1&1 als Profi-Seller anmelden (kann jeder 1&1-Kunde machen).
Wenn du keinen kennst, dann frage mich (per PN), ich nehm' den Bonus gerne... ;-)))
Die genannten Preis sind von mir ohne Gewähr der Richtigkeit wiedergegeben.
L. m. a. A. , war das jetzt ein Verkaufs"gespräch"...?!? ;-))) (dabei sind wir noch gar nicht als Profi-Seller angemeldet...gleich mal machen...)
redred2x
