Hallo,
wir haben in der Firma einen Minolta Di470 Großkopierer. Dieser hat einen eingebauten Printserver und kann problemlos übers Netzwerk drucken.
Wir haben ein Windows XP-Netzwerk mit Fileserver. (kein Novell).
Bis vor wenigen Tagen konnte der Kopierer auch scannen und das Scan-Ergebnis dem User als email übersenden. Die email-Adressen sind im Kopierer angelegt.
Nun geht das plötzlich nicht mehr.
Ich kann die Netzwerk-Eigenschaften über den Browser einstellen, also durch
http://10.64.21.251
Dort ist auch ein Einstellungsblatt für den Scanner.
Dort steht
Adresse des SMTP-Servers: 10.3.37.107
Dies ist wohl der Problem-Eintrag.
Ich kann mir zwar nicht vorstellen, daß den jemand geändert hat, aber ich weiß auch nicht, wohin diese Adresse führt.
Jedenfalls, wenn man scannt, dann kann man auf der Konfigurationsseite lesen, daß er am Verarbeiten des Auftrags ist.
Nach einer Timeout-Zeit von 2 min meldet er dann "Auftrag abgebrochen".
Meine Fragen nun:
1) Kann es sein, daß dieser SMTP-Server im Kopierer selbst eingebaut ist? Aber dann müßte er seine Adresse ja kennen.
2) Kann ich irgendwie einfach einen smtp-Server einrichten oder einen fertigen Dienst im Internet nutzen. Passwort-Übermittlung sieht aber die Kopierer-Maske nicht vor.
Mit dem Programm "Free SMTP-Server" bin ich gescheitert, es nimmt keine Aufträge entgegen bzw. ich kann seine IP nicht auslesen.
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Hat den Kopierer ein Techniker aufgestellt?
Wenn Ja, kuck mal ob dieser ein Konfigurationsblatt liegen gelassen hat.
Von diesem könntest du dann die Einstellungen abschauen.
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Zweitens, hat der Kopierer die gescannten Dateien auf einer Freigabe abgelegt oder per Mail versendet.
Bei der Freigabe Möglichkeit bist du im verkehrten Einstellungsmenü dies lautet was mit SMB Share.
Beim Mailversand ist das SMTP Menü richtig.
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Wenn dieser Drucker/Kopierer ähnlich der Bizhub C650 Serie dann gibt es noch ein grafisches Webmenü welches du mit der IP des Druckers aufmachen kannst.
Wenn du weitere Fragen hast melde dich morgen denn heute sind unsere Drucker schon down, da kann ich mir nichts mehr abschauen.