Hallo, ich möchte einer Freundin von mir bei ihren PC Problemen hin und wieder helfen. Da sie aber weiter weg wohnt, soll es per Fernunterstützung -/Steuerung gehen, was möglich sein soll. Nur wie geht so etwas und welche Bedingungen gibt es da. Sie hat wie ich ein Notebook mit Windows 7. Es soll dafür ein Programm geben: Team Viewer 9 oder von Avast. Müssen sich dann beide dieses Programm installieren?
