Sehr geehrte Damen und Herren von Nickles, wir erwarben einen PC im Dezember 04 bei brand-x in Düsseldorf (www.brand-x.de), dieser ist fehlerhaft. E-Mails, Anrufe und Faxe gehen in dieser Firma ins Lehre. Bitte helfen Sie mir meinen Garantieanspruch in Anspruch zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Franz Brandl.
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Hallo Franz,
was meinst du können wir für dich hier machen?
Das sie nicht auf deine Anrufe oder Faxe reagieren ist zwar ein Armutszeugnis für diese Firma, allerdings muß dir auch klar sein das du keine Ansprüche auf Garantie mehr hast, dein PC ist immerhin schon fast 2 jahre alt.
Du hast höchstens noch anspruch auf gewährleistung, aber hier mußt du beweisen das der Mangel seit auslieferung bestand und dieser jetzt zu den unerträglichen zustand geführt hat.