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Nochmal 3DSL: Upgrade von Bestandskunden bei 1&1

BONOVOX / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

wenn es so läuft, wie hier gepostet, dann kann ich sicher
Wochen oder Monate auf meine vor einer Woche bestellte
3DSL-Leitung und die Fritzbox warten...
Man reiche mir einen Brechbeutel!
Wie lange hat es denn bei euch gedauert mit der
Hardwarelieferung?

http://www.speedmeter.de/forum/showthread.php?t=571

Gruss

BONOVOX

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luttyy Scotty7 „Beim Rosa Riesen hats vor kurzem wunderbar geklappt auf ein Paket umzuwechseln.“
Optionen

Also, mal keine Aufregung!

Extra wegen dir habe jetzt noch mal 1und1 kontaktiert.

Neukunden, die zu 1und1 wechseln, werden z.Z. bevorzugt behandelt. Das Problem ist, das der Ansturm so groß ist, dass es leichte Engpässe bei den Geräten gibt. AVM und Thomson sind völlig überrascht von der Entwicklung. Es ist in etwa mit einer Lieferzeit von 2 Wochen zu rechnen.

Bestandskunden müssen etwas länger warten, da die ja schon DSL haben und somit nicht von der "Aussenwelt" abgeschnitten sind.

Allerdings hatte ich als Bestandskunde meine Set-Top-Box innerhalb von 10 Tagen und die Tarifumstellung dauerte 5 Stunden (Fritzbox 7170 hatte ich schon). Somit konnte ich sofort über den PC auf Maxdome zugreifen.

Mehr kann z.Z. niemand sagen, da 1und1 abängig von den Lieferanten der Geräte ist.....

Gruß
luttyy

Kein Backup? Kein Mitleid!
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Arcor, 1&1 und Co... OWausK