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T- Home CALL&Surf Comfort Neue Tarife, nicht für Altkunden

boxenheini / 36 Antworten / Flachansicht Nickles

Schweinerei bei T-Home.
Der Neue Preis von 39,95 für Call&Surf Comfort.
Bestandskunden werden bei den neuen Tarifen ausgesperrt.
Tarif zählt nur für Neukunden, Bestandskunden haben keine Möglichkeit
zum Wechsel.

Sagt Eure Meinung.

Ein enttäuschter T-Home Kunde.

Da Du ja wahrscheinlich eine Vertragslaufzeit von 2 Jahren hast, besteht ... REPI
Vielleicht solltest du dich erst mal richtig informieren, bevor du so einen ... holger47
Aha, aber doch sicherlich nur von einem preislich niedrigerem zu einem ... REPI
Also bei der letzten Änderung der Tarife konnte man den vorhandenen Tarif ... Borlander
Ganz so "natürlich" ist das aber nicht: Olaf19
Hi, habe bei der letzten Senkung von Call und Surf Comfort auf Call und Surf ... Kamusi
Stimmt ,das geht schon,aber nicht bei diesem Tarif. Nicht gleich ... angel10
Wie neue Kunden? Ich denke, die hauen alle ab.... - Habe heute selbst bei ... THX Ultra II
Die T-com hat bei mir als Bestandskunden von sich aus angerufen und mir den ... Jens2001
Gleiches Spiel bei mir. Mir wurde zuerst ein DSL2000 aufgeschwatzt und ... gelöscht_15325
hallo czuk,genau da wurde mir auch schon,nur das dumme it,ich zahlte für ... angel10
Mehrfach getestet. 600kbyte/s im Download sind schon öfters gegangen - passt. gelöscht_15325
...also ich arbeite momentan selbst bei dem Laden . Kunden, die seit Juni ... usopia
Doch, ich mache den Mund auf: Bei Arcor das selbe Spiel, neue Tarife nur ... Till3
Bei Hansenet/Alice kommen auch Bestandskunden in den Genuss... Olaf19
Wie war das im Fall der ISDN Flatrate Conqueror
Hallo, ich habe ebenfalls gewechselt. Bisher hatte ich ISDN mit DSL Flat mit ... Deichgraf16
Den Kommentaren nach scheint es verschiedene Vertragslafzeiten zu geben. ... hdv00
@hdv00: In deinem Fall könntest du den neuen Tarif bekommen, für 10,-€ ... usopia
Was soll die Aufregung? Ist doch bei anderen Anbietern genau so. Versucht ... josdo
Grundsätzlich schließt man bei fast allen Anbietern einen längern Vertrag ... Bobo6
Bestandskunden haben keine Möglichkeit zum Wechsel. Was würdest du tun, ... charlie62
Moin fast gleich bei mir - nur das bei mir im Januar die 12 Monate ... Coala691
Heute in SatundKabel gefunden . Das nennt man Dienstleistung und ... hdv00
Hamburger Unternehmen Hansenet ?? Das war mal vor ein paar Jahren, ... Bobo6
Ich bin nach wie vor ganz zufrieden... Olaf19
.... Ich habe mit der Telekom gesprochen, und es ist bisher ein Lockangebot, ... fred feuerstein1
Habe auch mit der Telekom gesprochen. Es kommt wohl auf den Mitarbeiter an. ... ni-pethan
Hallo Freunde, auch ich habe vor ein paar Monaten zu der Telekom gewechselt ... wlaube
Borlander boxenheini „T- Home CALL&Surf Comfort Neue Tarife, nicht für Altkunden“
Optionen

Ich hatte es heute nochmal probiert und eine sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon.

Aktuell ist das Angebot wohl wirklich nur für Neukunden verfügbar (sie hatte es schonmal versucht einen Kunden um zu stellen das wurde aber vom System blockiert), aber man wollte mich jetzt schonmal vormerken falls in Kürze (die Rede war vom Zeitraum nach Aktionsende 15.12) doch eine Umstellung möglich sein sollte. Es scheint aktuell sehr viele Kundenanfragen zu diesem Thema zu geben. Zusätzlich wurde mir noch geraten mich direkt in Bonn zu beschweren um dem Wunsch nach Tarifwechsel nochmal deutlichen Nachdruch zu verleihen.


Gruß
Borlander

Anruf der Beschwerdestelle in Bonn Borlander
........... Danke für die Telefonnummer. ...aber mir wurde am Telefon ... fred feuerstein1
Habe gestern auch die Hotline angerufen! Leider kann ich von 44,95€ auf ... THX Ultra II
habe meinen Anschluss gestern umgestellt - am Montag ist es soweit - man ... Kirschwasser
nach internen Infos im T-punkt sollen auch die Bestandskunden ab Februar ... berta3
Das hört sich doch schonmal ganz gut an. Danke für die Info :- Borlander