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News: Folgen der Spitzelaffäre

Telekom droht hoher Kundenverlust

Redaktion / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Die Wirtschaftswoche hat vom Kölner Marktforschungsinstitut Psychonomics eine Umfrage zur Kundensituation der Telekom durchführen lassen. Das Ergebnis: ein Drittel der Kunden wollen weg, 23 Prozent sind noch unentschieden.

Erst vor wenigen Tagen hatte die Telekom noch mitgeteilt, die Spitzelaffäre hätte bislang keine Auswirkungen auf das Geschäft (siehe Heise-News vom 3.6).

Quelle: www.wiwo.de

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Bei mir hat immer alles gut geklappt. Der Preis ist im Rahmen, bei Preisänderungen muss ich nur anrufen und sagen, dass ich gerne den neuen Tarif hätte. Auch Störungen oder Aussetzer in der Leitung hatte ich noch nie.
Allerdings habe ich auch schon von Bekannten gehört, dass Sie andauernd Ärger mit dem Laden haben.

Mfg
Tobias

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