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News: Folgen der Spitzelaffäre

Telekom droht hoher Kundenverlust

Redaktion / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Die Wirtschaftswoche hat vom Kölner Marktforschungsinstitut Psychonomics eine Umfrage zur Kundensituation der Telekom durchführen lassen. Das Ergebnis: ein Drittel der Kunden wollen weg, 23 Prozent sind noch unentschieden.

Erst vor wenigen Tagen hatte die Telekom noch mitgeteilt, die Spitzelaffäre hätte bislang keine Auswirkungen auf das Geschäft (siehe Heise-News vom 3.6).

Quelle: www.wiwo.de

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Reisende soll man nicht aufhalten Conqueror
Glaube es geht auch nicht um den Service. Wir leben doch in der Geiz ist ... Aragorn75
Wir leben doch in der Geiz ist Geil Welt und da zählt nur der Preis und da ... Ventox
Reisende soll man nicht aufhalten Haltloses Sprücheklopfen eines ... The Wasp
Oder glauben die etwa die anderen sind besser, außer im Preis ? Die ... Crazy Eye
Reisende soll man nicht aufhalten ThaQuanwyn
Das einzige, was mich derzeit an der Telekom stört, ist, das sie ... Ventox
Crazy Eye Ventox „Das einzige, was mich derzeit an der Telekom stört, ist, das sie Preissenkungen...“
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Das einzige, was mich derzeit an der Telekom stört, ist, das sie Preissenkungen nicht automatisch an Bestandskunden weitergeben.
Die Mitbewerber werden es wohl auch nicht machen

Manche tun es schon, wobei neukunden vergünstigungen zumindest in den ersten monaten umerreichbar sind(bei Arcor hat man sogar deutlich mehr über die gesamte zeit gezahlt, wenn man nicht kündigen und neu einsteigen wollte).
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Auch ich als Bestandskunde bezahle für mein Paket mit mickrigem DSL Light ... THX Ultra II
Bei mir hat immer alles gut geklappt. Der Preis ist im Rahmen, bei ... Balzhofna
Hallo! Wie wärs mit einem Sonderkündigungsrecht? ... ChrE
Der neuste Quark ist ja ihr IPTV. Vom Preis her lohnt es sich ja nur für ... Scotty7
Schade Luke5
Auch das Finanzamt ist mittlerweile Stasi 2.0 geworden; aber Schwabenelch
Wenn ich die Beiträge lese, bei denen es nicht gerade um ein praktisches ... WVB-38