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News: Folgen der Spitzelaffäre

Telekom droht hoher Kundenverlust

Redaktion / 15 Antworten / Flachansicht Nickles

Die Wirtschaftswoche hat vom Kölner Marktforschungsinstitut Psychonomics eine Umfrage zur Kundensituation der Telekom durchführen lassen. Das Ergebnis: ein Drittel der Kunden wollen weg, 23 Prozent sind noch unentschieden.

Erst vor wenigen Tagen hatte die Telekom noch mitgeteilt, die Spitzelaffäre hätte bislang keine Auswirkungen auf das Geschäft (siehe Heise-News vom 3.6).

Quelle: www.wiwo.de

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Reisende soll man nicht aufhalten Conqueror
Glaube es geht auch nicht um den Service. Wir leben doch in der Geiz ist ... Aragorn75
Wir leben doch in der Geiz ist Geil Welt und da zählt nur der Preis und da ... Ventox
Reisende soll man nicht aufhalten Haltloses Sprücheklopfen eines ... The Wasp
Crazy Eye Conqueror „Reisende soll man nicht aufhalten“
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Oder glauben die etwa die anderen sind besser, außer im Preis ?
Die Bezeichnung "Service" ist nicht mal die verwendete Tinte wert, um diese Wort aufs Papier zu schreiben.

leider ist die telekom in sachen service auch kein vorbild mehr, und Alice konnte bei uns aufgrund der Übertragungsgeschwindigkeit, den besseren Preis und der besseren vertraglichen Situation punkten ;)

Das sind zwei gründe mehr, als die die du aufzählst.
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Reisende soll man nicht aufhalten ThaQuanwyn
Das einzige, was mich derzeit an der Telekom stört, ist, das sie ... Ventox
Das einzige, was mich derzeit an der Telekom stört, ist, das sie ... Crazy Eye
Auch ich als Bestandskunde bezahle für mein Paket mit mickrigem DSL Light ... THX Ultra II
Bei mir hat immer alles gut geklappt. Der Preis ist im Rahmen, bei ... Balzhofna
Hallo! Wie wärs mit einem Sonderkündigungsrecht? ... ChrE
Der neuste Quark ist ja ihr IPTV. Vom Preis her lohnt es sich ja nur für ... Scotty7
Schade Luke5
Auch das Finanzamt ist mittlerweile Stasi 2.0 geworden; aber Schwabenelch
Wenn ich die Beiträge lese, bei denen es nicht gerade um ein praktisches ... WVB-38