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Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19
TAsitO hab ich schon !!! „Hallo an Alle in diesem Forum, Der Fall wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst,...“
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Hallo.
Natürlich wäre es trotzdem interessant, um welche Grafik und deren Endungen besonders (greif einfach eine raus) es sich handelt.
Und unten schreibst Du jetzt doch von Programmen; oberhalb aber von Cliparts.
Hm.
Vielleicht passiert Dir denn aber doch auch mit den neuen CDs das Problem.
Malsehn; warten wir es ab..