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Einkauf bei Markt24 Ltd & Co

Pianospieler / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei dem o.a. Markt24 Ltd & Co habe ich über Paypal eine Tintenpatrone gekauft.
Als Paypal das Geld überwiesen hatte, bekam ich meine Ware. Die Verpackung war so wie ich sie von anderen Einkäufen kannte. Leider merkte ich erst beim Einsetzen in den Drucker, dass es die falsche Patrone war.
Ich monierte den Einkauf und bekam die Anwort, die Ware ausreichend frankiert und zusammen mit meinen Bankdaten zurück zu schicken. Ich würde dann eine Gutschrift erhalten und das Porto zurückerstattet bekommen.
Wie würden Sie sich an meiner Stelle verhalten?
Mit freundlichen Grüßen,
pianospieler

Andreas42 Pianospieler „Einkauf bei Markt24 Ltd & Co“
Optionen

Hi!

Ich würde die Patrone einpacken, meine Bankverbindung mit auf das Anschreiben setzen, Kopie der Rechnung/Lieferschein beilegen, die Sendung zur Post bringen und ausreichen frankieren und dann warten dass das Geld überwiesen wird. Wenn dann der überwiesene Betrag nicht stimmt würde ich hier wieder nachfragen. ;-)

Mal ernsthaft: ich kann an den Anweisungen zur Rücksendungen nichts auffälliges erkennen. Das handhabt quasi jeder Onlinehändler so.
Eine Suche nach dem Händler mit dem Zusatz "probleme" bringt auch nichts bemerkenswertes hoch. Auch bei Dooyoo war nichts negatives zu lesen (war eine der Google-Fundstellen).

Bis dann
Andreas

Hallo 42! danke für die Antwort. Vielleicht bin ich hier etwas ... Pianospieler
Mich machte es stutzig, dass man mir nicht die richtige Ware anbietet, ... Borlander
Hallo Borlander, danke für die Nachricht. ich habe nach der richtigen ... Pianospieler
Nabend Pianospieler, das ist natürlich wirklich unschön und ich kann Deine ... Borlander
Hallo Borlander, danke für die Nachricht. Als Begründung schrieb Markt24: ... Pianospieler
Und warum schreibst Du denen nicht, dass Du eine andere Patrone haben ... peterson
Hallo peterson, danke für die Nachricht. Habe ich. Siehe Mitteilung an ... Pianospieler
bekam die Anwort, die Ware ausreichend frankiert und zusammen mit meinen ... Ventox
Hallo Ventox, danke für die Nachricht. Ich bin in allen Punkten Deiner ... Pianospieler