Bei dem o.a. Markt24 Ltd & Co habe ich über Paypal eine Tintenpatrone gekauft.
Als Paypal das Geld überwiesen hatte, bekam ich meine Ware. Die Verpackung war so wie ich sie von anderen Einkäufen kannte. Leider merkte ich erst beim Einsetzen in den Drucker, dass es die falsche Patrone war.
Ich monierte den Einkauf und bekam die Anwort, die Ware ausreichend frankiert und zusammen mit meinen Bankdaten zurück zu schicken. Ich würde dann eine Gutschrift erhalten und das Porto zurückerstattet bekommen.
Wie würden Sie sich an meiner Stelle verhalten?
Mit freundlichen Grüßen,
pianospieler
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Hallo 42!
danke für die Antwort. Vielleicht bin ich hier etwas übervorsichtig.
Mich machte es stutzig, dass man mir nicht die richtige Ware anbietet, sondern eine Gutschrift, wo doch die Ware laut Angebot vorrätig ist.
Mit freundlichen Grüßen,
pianospieler