Hallo,
habe vor ungefähr einer Woche mein gebrauchtes HTC Touch Diamond bei Ebay verkauft.
Verkäufer hat mir Geld überwiesen und ich habe ihm die Ware geschickt.
Meine Anzeige war so:
Ich verkaufe hier mein HTC Touch Diamond 2 Handy, da ich mir ein neues Handy gekauft habe. Ich benötige es daher nicht mehr. Es befindet sich in einem voll funktionsfähigen Zustand und ich hatte nie Probleme mit dem Handy.
Einige Gebrauchsspuren auf Display und Rückseite
Eigenschaften:
- 5-Megapixel-Kamera
- 3,2 Zoll WVGA LCD Touchscreen mit 480x800 Pixel
- mit Windows Mobile 6.1
- Speicherslot: MicroSD
- unterstützt alle gängigen Audio- und Videoformate
- Wireless-LAN 802.11 b/g, Wi-Fi
- Bluetooth 2.0
- Mini USB-Anschluss
- GPS
- ohne SIM-Lock
Lieferumfang:
- HTC Touch Diamond 2 Smartphone
- Akku
- Ladegerät
Viel Spaß beim Bieten;))
Da ich kein Händler bin sind Umtausch und Rückgabe nicht möglich
War auch als Gebraucht eingestellt.
Nun beschwert sich der Verkäufer das das Handy in einem absolut erbärmlichen Zustand ist und nicht ansatzweise der Beschreibung entsprechen würde . Das es total zerkratzt ist und das Ladekabel defekt dabei habe ich selbst vorher noch damit mein Handy aufgeladen es war alles in Ordnung.
Es sind Kratzer drauf ...das habe ich ja geschrieben.
Dazu kommt das es momentan noch auf Schwedisch eingestellt ist aber das kann man ja ändern.
Er will jetzt sein Geld wieder haben oder Strafanzeige wegen Betrug stellen
Muss ich ihm das Geld wieder geben.
Liebe Grüße
Lotti
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Hallo Lotti,
leider sind Deine Ausführungen zur Einschätzung der Situation nicht hilfreich.
Denn man müßte schon wissen:
- wie stark war das Handy verkratzt?
- wo war es verkratzt?
- ist es jetzt (beim Empfänger) noch so verkratzt, wie Du es losgeschickt hast?
- waren Bilder online, auf denen die Gebrauchsspuren erkennbar waren?
Wie der Vorposter schon schrieb: Gebrauchsspuren sind für jeden was anderes.
Da ist es letztlich Deine Sache, wie - wenn Du ehrlich zu Dir selber bist - Du die Produktmerkmale einschätzt. Denn einerseits würde ich als Verkäufer auch lieber schreiben "leichte Gebrauchsspuren" statt "fetter Kratzer auf dem Display", aber wenn Du Dich in die Rolle des Käufers (D)eines Handies versetzt: wären die Gebrauchsspuren wirklich so leicht?
Wenn Du mehr Infos brauchst, brauchen wir mehr Infos.
Wie wär´s mit ´nem Link zur Auktion?
Gruß,
Dirk