moiens,
letzte woche hab ich ne neue festplatte geordert im netz und erhalten für meinen desktop.
heute hab ich ne email von der firma erhalten daß ich nen neuen schnieken laptop bekomme, und somit die entscheidung getroffen daß mein desktop ausrangiert wird.
händler angerufen daß ich die festplatte zurück schicken werde, er will aber nur den kaufpreis und das porto der sendung an mich erstatten, das porto um die platte zurück zu schicken soll ich selber tragen.
iss das nu rechtens oder nich?
gruezi
tom
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
zumindest die großen versender werden statistik führen über die kosten die ihnen pro jahr durch ebendiesen sachverhalt enstehen
... und sich die Kunden merken, die häufig etwas zurückschicken. Irgendwann bist Du auf deren schwarzer Liste.
... und sich die Kunden merken, die häufig etwas zurückschicken. Irgendwann bist Du auf deren schwarzer Liste.