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Fernabsatzgesetz, rückporto erstattung?

xtom am 08.04.2011, 23:33 / 17 Antworten / Flachansicht

moiens,

letzte woche hab ich ne neue festplatte geordert im netz und erhalten für meinen desktop.

heute hab ich ne email von der firma erhalten daß ich nen neuen schnieken laptop bekomme, und somit die entscheidung getroffen daß mein desktop ausrangiert wird.

händler angerufen daß ich die festplatte zurück schicken werde, er will aber nur den kaufpreis und das porto der sendung an mich erstatten, das porto um die platte zurück zu schicken soll ich selber tragen.

iss das nu rechtens oder nich?

gruezi

tom

      Hi Xtom, hat die Festplatte mehr als 40 EUR gekostet? Das ist nämlich die ... Olaf19 09.04.2011, 00:12
    
      Kommt darauf an... Bis zu einem Wert von 40 Euro kann der Verkäufer die ... ABatC 09.04.2011, 00:17
    
      Jetzt wird der arme Desktop ausrangiert, egal die Tastatur war ja ohnehin ... R2D24 09.04.2011, 08:25
    
      @r2d24 in deinem satz fehlt ein komma :- , tastatur bissl kaputt, wa? ... xtom 09.04.2011, 08:57
    
      BMW... Indronil Ghosh 09.04.2011, 10:15
    
      Der arme Händler: 5 solche unentschlossene Kunden und er hätte die Platte ... dirkj 09.04.2011, 17:34
    
      Ja Dirk, da sagst du was ganz Richtiges. Inzwischen sind wir so weit, dass ... Olaf19 09.04.2011, 20:11
    
      nö, festplatte iss noch in der ovp, nich angefaßt weil keine zeit ... xtom 09.04.2011, 23:50
    
      Warte noch ein, zwei Meinungen ab - nach meinem Verständnis: Ja, muss er, ... Olaf19 10.04.2011, 02:18
    
      Recht hast Du Indronil Ghosh 10.04.2011, 16:36
    
      Hallo Wie lange ist denn schon bekannt, dass du nen neuen schnieken laptop ... groggyman 10.04.2011, 16:58
    
      nö, platte war schon über ne woche hier.... hab sie bei einem der großen ... xtom 10.04.2011, 18:12
    
      zumindest die großen versender werden statistik führen über die kosten ... dirkj 11.04.2011, 09:32
    
        xtom dirkj „ ... und sich die Kunden merken, die häufig etwas zurückschicken. Irgendwann...“
      
        11.04.2011, 11:04 Optionen
      
          das wäre aus betriebswirtschaftlicher sicht viel zu aufwendig und teuer, die umlage der gesamtrücklaufkosten auf die produktpalette ist einfach und kosteneffizient, das reicht denen durchaus, denke ich
        
      Du vergisst dabei, dass die Verkaufspreise nicht völlig frei vom Verkäufer ... out-freyn 11.04.2011, 11:34
    
      Irgendwann bist Du auf deren schwarzer Liste. Wie muss man sich das in der ... Olaf19 11.04.2011, 22:20
    
      Hallo zusammen, find ich toll, dass auch mal einer die andere Seite sieht! ... supreme78 08.06.2011, 01:10