Ich schreibe das mal hier rein, weil es mit NEPP nichts zu tun hat.
Ich habe bei Ebay und Amazon bestellt, geliefert sollen die 4 Pakete mit DHL.
Die Versender teilten mir die Sendungs-IDs mit.
Ich habe auf dem iPad eine App zur Sendungsverfolgung.
Ich trug die Nummern dort ein, aber auch auf der DHL-Homepage.
Obwohl die Pakete ratzfatz in einem Werktag heute um 9:15 Uhr zugestellt wurden,
steht bei allen Paketen auf der DHL-Seite immer noch:
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet [ORT] 12.04.11 [Zeit]
Also, obwohl der Service ansich super ist
(1 Werktag gegenüber Hermes von einer gefühlten Woche)
ärgert mich, dass es in letzter Zeit immer wieder Probleme
mit der Desinformation der Paketverfolgung gibt.
Das System bei DHL funktioniert einfach nicht.
Beste Grüße
André
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Hallo André,
ich habe schon länger das Gefühl, dass die Aktualität der Sendungsverfolgung bei DHL immer schlechter wird.
Ich meine mich zu erinnern, dass vor ein paar Jahren der aktuelle Status immer nach ca. 30 Minuten da war. (Keine Ahnung, ob die "Piesper" der fahrer die Daten per Mobilfunk übermittelt haben o.Ä.), heute hängt die Sendungsverfolgung fast immer ein bis zwei "Lieferschritte" hinterher.
Wahrscheinlich Sparmaßnahmen...
Gruß,
Yan