Ich schreibe das mal hier rein, weil es mit NEPP nichts zu tun hat.
Ich habe bei Ebay und Amazon bestellt, geliefert sollen die 4 Pakete mit DHL.
Die Versender teilten mir die Sendungs-IDs mit.
Ich habe auf dem iPad eine App zur Sendungsverfolgung.
Ich trug die Nummern dort ein, aber auch auf der DHL-Homepage.
Obwohl die Pakete ratzfatz in einem Werktag heute um 9:15 Uhr zugestellt wurden,
steht bei allen Paketen auf der DHL-Seite immer noch:
Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet [ORT] 12.04.11 [Zeit]
Also, obwohl der Service ansich super ist
(1 Werktag gegenüber Hermes von einer gefühlten Woche)
ärgert mich, dass es in letzter Zeit immer wieder Probleme
mit der Desinformation der Paketverfolgung gibt.
Das System bei DHL funktioniert einfach nicht.
Beste Grüße
André
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Bei mir hat die Sendungsverfolgung letzte Woche wirklich super geklappt.
Allerdings ist es nicht nur mir schon sehr oft aufgefallen, dass die Daten bei DHL erst über Nacht getrackt wurden. Daher kann es schon sein, dass die Verfolgung dann nicht aktuell ist.
Aber ich hatte auch vor ca. 6 Monaten das Problem, das überhaupt nix angezeigt wurde oder das Programm gleich geschlossen wurde.
Wenn DHL noch etwas daran arbeitet ist es aber ein sehr wertvoller Dienst.