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News: Neues Gerichtsurteil

Langsame Internetgeschwindigkeit ist Kündigungsgrund

gelöscht_84526 / 34 Antworten / Flachansicht Nickles

Das AG Fürth (Urt. v. 07.05.2009 - Az.: 340 C 3088/08) hat entschieden, dass ein Kunde, der mit seinem Internet-Provider einen Vertrag über einen DSL 6.000-Zugang hat, den Vertrag fristlos kündigen kann, wenn der Provider tatsächlich nur eine Bandbreite von 3.000 kbit/s bereitstellt.

Vollständiger Bericht hier: http://www.dr-bahr.com/news/langsame-dsl-geschwindigkeit-ist-ausserordentlicher-kuendigungsgrund.html

Interessant ist vor allen Dingen dieser Satz: Den Verweis der Beklagten auf ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die vorsahen, dass die Beklagte nur die am jeweiligen Ort maximal verfügbare Bandbreite schulde, ließ das Gericht nicht gelten.

Eine solche Klausel sei unwirksam, weil sie den Kunden, der weiterhin den Preis für die höhere vereinbarte Bandbreite zahlen müsse, unangemessen benachteilige.

Meine Meinung: So ein Urteil war lange fällig!

Gruß
K.-H.^

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Toll, dass man hierzulande erst vor Gericht muss, um aus dem Vertrag zu ... trilliput
Hallo King-Heinz, das war wirklich überfällig. Hoffentlich wird nun ... Jörg63
Hallo alle miteinander, Ihr jammert über langsames DSL????? was sollte ich ... PeterBarni
Es jammert hier niemand über langsames DSL. Hier wurde nur festgestellt, ... gelöscht_84526
100Kilobit/s! Nicht hundert Kilobyte/s. 1 Byte sind 8 Kilobits Da sind 30 ... JunkMastahFlash
Wie ist das denn bei 16 Mbit - gilt dieses Urteil dafür entsprechend auch? ... Olaf19
aber es ist theorethisch erreichbar, und du wirst öfters über den ... Crazy Eye
Irgendwie kann ich mich des Eindrucks nicht erwehren, dass du ein gestörtes ... gelöscht_84526
Hallo Heinz, das ist endlich die richtige Entscheidung, diese scheinbare bis ... Unholy
vernünftig.. normalerweise darf nur verkauft werden, was auch tatsächlich ... hansapark
Das ist nicht richtig, was Du sagst. Im meiner Region schafft Kabel ... nettineu
Hallo Leute, das alles gut und recht. Aber wie es eigentlich wenn dein ... chris_otto
nettineu chris_otto „Hallo Leute, das alles gut und recht. Aber wie es eigentlich wenn dein...“
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Nix merkwürdig, das identische Problem mit höheren Datenraten hatte ich auch mit der Telekom. Habe Provider gefragt, was tatsächlich machbar ist... schriftlich... geduldig gewartet und siehe da der Provider wechselt von der Telekomleitung auf Telefonicaleitung und diese konnte x-mal mehr Speed bereitstellen.

Ob in Deiner Nähe ein alternativer Knotenpunkt ist, das weis Dein Provider, sagt es aber nicht. Wenn möglich, bekommst Du Speed-Möglichkeiten vom technischen Service genannt, frag danach, die Angaben sind zwar ohne Rechtsanspruch, aber sehr realistisch.

Bei mir ist das mit etwas nerviger Auseinandersetzung, Provider und Telekom, mit Erfolg gekrönt worden. Bei heftigen Telefonieverhalten und Nebenkosten werden jetzt 100te Euro/Jahr eingespart. Mehr konnte ich nicht verlangen.

Gekündigt habe ich der Telekom, nur weil die mir weder Speed, noch VOIP verkaufen/liefern wollten.
Zur Zeit bin ich mit edm Provider richtig zufrieden.

Denk dran, es könnte aber auch andersrum laufen, Telekom gibt nicht alle Kunden freiwillig her.
das Dir nur die Telekom einen Telefonanschluß bereitstellen kann, das glaube ich nicht, oder Du wohnst z.B im Schwarzwald, Bayerischen Wald, Rhön oder in der östlichen Tiefebene ... ich will keinen Landstrich diffamieren, überall kommt DSL halt nicht hin.

Wie sieht es mit UMTS aus? Wo der Provider (z.B. 1+1) kein Telefon/DSL liefern kann, da bekommst Du zum Surfen eine UMTS-Flatrate (geringfügig teurer) und Analogtelefon auf Deiner alten Leitung und sogar die Telekomgebühren per Monat im Gegenwert gutgeschrieben. Mit einer guten Richtaußenantenne und UMTS-Router inkl. Wlan (Web'nWalk Box 4 oder baugleich Huwei...) bekommst Du sicherlich viel mehr Speed als Deine schlappe Leitung.

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Hallo nettineu hast du eine Ahnnung, wie hofft der Telekom-Techniker bei mir ... chris_otto
Chris, Du bekommst mein Mitgefühl. Auch ich habe beobachten können, das ... nettineu
Ob in Deiner Nähe ein alternativer Knotenpunkt ist, das weis Dein Provider, ... Olaf19
UMTS als Ersatz für Kabelgebundene Breitbandbversorgung ist ein ... Borlander
Borl, woran scheitert das eigentlich genau? Ich habe darüber in letzter ... Olaf19
Es scheitert daran, daß die Geschwindigkeit einbricht wenn sich eine ... Borlander
Bor, völlig klar, wasDu meinst. Ist auch so. Auf einer Messe ist UMTS ... nettineu
Vor allem hätte ich gedacht, dass der Nachteil mit der durch viele User ... Olaf19
Bei Funknetzen hast Du immer ein Shared-Medium. Bei kabelbasierten Netzen ... Borlander
Hallo Borlander, ja so sollte es sein, aber zu viele QoS machen das ganze ... Unholy
Das Urteil war wirklich schon längst überfällig aber...es stört mich ... johnny.b
Prinzipiell würde ich dir da gerne zustimmen, nur ist es leider so, dass ... Olaf19
Ich glaube ich muß mich mal freiwillig steinigen lassen. Was glaubt Ihr ... Markus Klümper
Steinigen? warum? Du bringst es doch auf den Punkt mit dem idyllischen ... nettineu
Hallo Markus, wenn du schon von Kosten sprichst, denk daran die Privider ... Unholy
es ist dem Anbieter völlig scheissegal ob er 3000 oder 6000 kBit liefern ... Olaf19
Nein sinnlos ist das nicht, denn in vielen Paketen werden manche ... nettineu
Gut, das mag sein, dass es in Angebotspaketen mit höherer Bandbreite noch ... Olaf19
Ja, Kundenverdummung ist das richtige Wort. Warum soll ein Provider nicht ... nettineu
Da macht es Alice es doch recht vernünftig. Da gibt es zwar verschiedene ... JunkMastahFlash
Das finde ich auch sehr gut, zumal eine mindere Performance oft auf Gründe ... Olaf19