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Nicht bestellte Abo-Verlängerung G Data Antivirus-Programm

UselessUser / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute,

ich habe heute "plötzlich" eine Rechnung per Post erhalten, welche die Lizenzverlängerung meiner G Data-Antiviren-Software bekannt gibt und mir deshalb 35,- Euro in Rechnung stellt:
"Diese Rechnung erhalten Sie auf Grund Ihrer Lizenzverlängerung der G DATA-Anti-Virensoftware."
Briefpapier, meine Registrierungsnummer und User-ID sind alle korrekt.

Nun benötige ich die Software sowieso und auch der Geldbetrag ruiniert mich nicht gleich aber ich habe folgende Fragen:
Steht es im Kleingedruckten der AGB von G Data Software, dass die Abo-Lizenz automatisch weiterläuft, sofern sie nicht explizit gekündigt wird und wenn ja, ist das rechtlich überhaupt zulässig? Ich habe nämlich eine solche Rechnung bisher weder von Symtantec noch von Kaspersky bekommen, wenn bei diesen Antiviren-Software-Herstellern einmal meine Lizenz ausgelaufen ist.
Und heißt das im Umkehrschluss, dass ich vorsorglich gleich mein G Data-Abo kündigen muss, um nächstes Jahr nicht wieder ungefragt eine Rechnung erhalte?

Thx, UU

Steht es im Kleingedruckten der AGB von G Data Software? peterson
Hallo peterson, ich habe dort nichts gefunden, aber vielleicht weiß jemand ... UselessUser
Such mal im Internet nach ähnlichen Fällen. peterson
Hallo UU Das wird wohl so sein wie bei AOL z.B.3 Monate vor Vertragsablauf ... Jokeman
Ja, bei Internet- und Mail-Providern ist das sozusagen selbstverständlich, ... UselessUser
Hallo. Die Softwarefirmen lassen sich halt alles mögliche einfallen, um ... TAsitO
Sorry aber solche Dinge heftet man sich in einen Ordner ab, denn nach ... Conqueror
War das ein AddOn bei einem PC/Notebookkauf oder hast du die Software selber ... Aragorn75
Hallo Aragorn75, die Software habe ich damals gekauft, es handelt sich um ... UselessUser
Ich habe das Wort Nepp nicht benutzt Aber es ist in einem Contra Nepp Forum ... Conqueror
Und davon hast Du nichts ? Oder stand da NICHTS von wegen automatischem ... UselessUser
Dazu starte ich die GData-Dienste sogar manuell, weil bei mir schon Norton ... Ventox
Wie, du hast 2 Virenscanner auf dem Rechner?? - Das ist aber ... winnigorny1
Lizenz Gültig bis: Abo . Was steht jetzt da, Abo oder ein Zeitpunkt ? Von ... Conqueror
Wo kommen wir denn hin wenn so eine Lizenz automatisch verlängert wird? ... devin
Es wird einem nichts untergeschoben, man muss willentlich zustimmen. Conqueror
Das sehe ich genauso, Conqueror. - Ich habe seit Jahr und Tag G Data und ... winnigorny1
Ich benutze auch das G Data AntiVirus 2010, und bei mir steht unter Lizenz ... Ventox
Aragorn75 Ventox „Ich benutze auch das G Data AntiVirus 2010, und bei mir steht unter Lizenz...“
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Ich selber war auch jahrelang Kunde bei Gdate und hab letztes Jahr gekündigt bzw. mein Abo beendet.

Das ging ganz unkompliziert per Telefon. Ein paar Tage später flatterte eine Bestätigung rein und gut war.

Kein Gemecker, kein Festhalten. Lediglich die Frage warum denn nicht mehr.
Der Kollege am Telefon war sogar freundlich gewesen.

Und auch ich kann nur bestätigen, das weder bei mir, noch bei ein paar Bekannten denne ich GData empfohlen hatte, ein Abo ohne deren Zustimmung abgeschlossen hatten.

Ein Click war stets von nöten.

Wie so ein Verfahren vor Gericht beurteilt wird, hab ich keine Ahnung. Wäre interessant, allerdings stellt sich die Frage ob sich der Aufwand lohnt, zumal man dann auch noch die Gerichtskosten bezahlen darf, falls GData recht bekommt.

Hi, Aragorn75! ... Das kann ich alles nur unterschreiben! winnigorny1
Mir ist es vor Jahren genau so ähnlich ergangen: -- Im Laden habe ich eine ... WVB-38
Hi Wolfgang Das steht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gruß Jogi Jokeman
In DE herrscht Vertragsfreiheit. peterson