Hallo,
habe seit ca. 1/2 Jahr probleme mit meinem Anschluss und nun ist das Telefon-Festnetz seit ca. 2 Wochen auch noch tot.
Welche rechtlichen Schritte kann ich gegen die Telekom einleiten, wie kann ich am effektiefsten gegen so eine Schweinerei vorgehen.
Einen Ansatz habe ich schon das wäre das Grundversorger Gesetz.
Gruß
dumboboy
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Ich frage mich warum Du keine Störung gemeldest hast?
Das ist das normalste was man machen kann bei Leitungsausfall.
Was hindert Dich die kostenlose Rufnumnmer anzurufen und da das Problem zu schildern?
Das Einschreiben könnte sinnlos verpuffen weil eben keine Störung vorliegt.
Überlege Dir das mal.
Gruß
apollo4