Hallo,
habe seit ca. 1/2 Jahr probleme mit meinem Anschluss und nun ist das Telefon-Festnetz seit ca. 2 Wochen auch noch tot.
Welche rechtlichen Schritte kann ich gegen die Telekom einleiten, wie kann ich am effektiefsten gegen so eine Schweinerei vorgehen.
Einen Ansatz habe ich schon das wäre das Grundversorger Gesetz.
Gruß
dumboboy
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Ich habe derzeit auch Probleme mit der TCom.
Auch DSL Abbrüche, allerdings immer zu regelmäßigen Zeiten.
Trotzdem kann es das Modem sein.
Ich habe auf die Umstellungen auf IP-Telefonie verzichtet.
Mein Techniker meinte auch, es wären externe Störungen. Das kann aber nur der Mensch vom E-Werk ausmessen.
Dauermessung machen lassen, ob was auf der Leitung brummt.