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Medion-Netzteil defekt - Reparatur aus Ausland wie ??

TAsitO / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !!
Folgendes Problem :
Ein Freund, der jetzt von Deutschland ins Ausland gezogen ist;
hatte hier im April den Aldi-Rechner (Fa.Medion) gekauft.
So; jetzt ist aber wohl dass Netzteil defekt (Lüfter surrte komisch; fiel dann wohl aus; Überhitzung; und..Sicherung (???) defekt .
Nun will er aber seinen Garantieanspruch erheben; aber wie macht er dies am besten vom Ausland aus ?? Er muss es wohl anscheinend (lt.seiner Selbstinfo) nach Deutschland bringen und von dort versenden - es kann ja schliesslich mehr kaputt sein als nur Sicherung !!!
Was für Ideen, Gedanken habt Ihr dabei bitte ??? !
Meine ist ja; "einfach" ein neues Netzteil zu bestellen; und einzubauen (Beim Einschalten des Rechners tut sich absolut nichts).
Also los - Eure Ideen, Gedanken, Meinungen, Erfahrungen.. bitte !
Merci !
Tschau.
P.S.: Möglichst unkompliziert !
Grinsegruss.

Kopie der Rechnung Netzteil verpacken Bei Medion erkundigen ob erst eine RMA ... Conqueror
Du siehst dass falsch... - Hast Du dir WIRKlich dass/mein GANzes Posting ... TAsitO
Tilo Nachdenklich TAsitO „Medion-Netzteil defekt - Reparatur aus Ausland wie ??“
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Ein Netzteil, das defekt geht, kann im ungünstigsten Fall den gesamten Rechner niedermetzeln. Er muss den PC einschicken. Wenn er noch Gewährleistung hat (1/2 Jahr...nach wie vor, von Ausnahmen abgesehen...komplizierte Beweissituation, ev. Klage erforderlich), dann sollte wohl der Händler (Aldi/Medion) die Versandkosten tragen. Beliebtes Spiel ist die Versicherungsfrage, bzw. was passiert, wenn das Paket nicht ankommt. Deine Sendung ist nur versichert, wenn Du auf Deine Kosten ein Paket aufgibst (bzw. Dein Freund).

Ich weiss - . ICH , weiss es. Er halt nicht s . 1/2 Jahr ist ja schon drin ... TAsitO
garantie besteht nur auf das ganze gerät, wenn was nicht in ordnung ist, ... ecsetor
Schau mal dass Teil geht vom Ausland aus !!! Ja ich werd mich dranhängen. ... TAsitO
Was wäre wenn? bollerman
Was wäre wenn? TAsitO
Was wäre wenn? TAsitO
hi TAsitO, Die MEDION AG in 45127 Essen, ist sogar telefonisch erreichbar ... bollerman
Ich stimme bollermann definitiv zu!!! Die eigentliche Antwort kann dir hier ... seldon64