Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Ware am 18.08 bestellt - nichts erhalten (aletex.de)

Mr Nasty / 30 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

zu meinem Problem:

Ich habe am 18.8 bei www.aletex.de einige Sachen bestellt (Gesamtwert ca.52 Euro). Nachdem ich das Geld gleich online überwiesen habe kam am 19.8 die Bestätigung, daß das Geld da sei. Dann war erstmal 10 Tage Funkstille.
Nach einer kurzen Beschwerde per email kam plötzlich am 31.08 eine Versandbestätigung mit Trackingnummer (DHL). Leider ist diese ungültig und das Paket nicht unterwegs. Seitdem wieder Funkstille. Auf email-Anfragen wird nicht reagiert und unter der angegebenen Telefonnummer meldet sich nur ein AB der sagt "es können keine weiteren Nachrichten aufgenommen werden".
Was habe ich für Möglichkeiten, um an meine Ware/an mein Geld zu kommen? Befürchte langsam, daß ich das als Lehrgeld abbuchen muss. Der shop war aber bei geizhals.at verdammt gut bewertet. Deshalb hatte ich überhaupt keine Bedenken.

Vielen Dank schonmal für eure Tips. MfG

...Was habe ich für Möglichkeiten, um an meine Ware/an mein Geld zu ... GarfTermy
Leutz, Leutz, Leutz...., wann lernt ihr endlich, Ware gegen Nachnahme zu ... luttyy
Kann ich auch nicht nachvollziehen - erst einmal habe ich per Vorkasse ... m. mann
Kann ich luttyy nur zustimmen... Nachnahme per Post Geld gegen Ware, wenn ... Erwin Wagner
Hallo mr_nasty, die Aussage von garf kann ich so bestätigen. Fordere die ... dirk42799
Es geht ja nicht nur um die Vorkasse! Ich bekomme nun wahrlich viel Pakete ... luttyy
Hi luttyy, ich gebe Dir eingeschränkt recht bzw. möchte relativieren: bei ... dirk42799
Naja, zum einen ist gegen einer Bezahlung nach Rechnung nun wirklich nichts ... i.mer
Mr Nasty Nachtrag zu: „Ware am 18.08 bestellt - nichts erhalten (aletex.de)“
Optionen

Vielen Dank an alle für die Beiträge.
Also ich habe dort nicht bestellt, weil es am günstigsten war, sondern weil der Laden alle Teile im Sortiment und auf Lager hatte (waren auch exitische Sachen dabei). Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme mit einer Bestellung, obwohl ich eigentlich nur noch online bestelle. Ich habe mich immer an den Bewertungen von z.B. geizhals.at orientiert und hatte bis jetzt nie Pech. Aber einmal ist immer das erste Mal.

Ich werde jetzt erstmal eine Forderung nach den Waren bzw. Gelderstattung aufsetzten und per Einschreiben hinschicken (Wer zahlt das dann eigentlich?). Ist eine Frist von 10 Werktagen OK? Rechtschutzversicherung ist leider nicht vorhanden, sodaß ich nur hoffen kann, daß sich dann etwas tut.

Das mit der Paketnummer finde ich auch sehr merkwürdig. Habe aber bei DHL angerufen, ein Paket mit dieser Trackingnummer ist nicht im System.

Einen kleinen Vorteil habe ich aber noch. Der Shop ist ca. 45 km entfernt. Zur Not kann ich immer noch hinfahren. Das wäre aber die letzte Möglichkeit.
MfG

Die Firma ist insolvent charlie62
Die Firma ist insolvent Mr Nasty
schlecht. Wenn das wirklich die Firma ist und diese Insolvenz angemeldet ... dirk42799
Jep, meinte natürlich exotisch Werde dann morgen mal den Insolvenzverwalter ... Mr Nasty
woher weißt Du jetzt, daß das die Fa. Aletex.de war? Zwar stimmt die ... dirk42799
Nein, leider nicht. Das ist die Inhaberin die im Impressum aufgeführt ist. ... Mr Nasty
der befriedigt dann die Gläubiger Kolti
Im übrigen hilft auch immer ein Blick ins Impressumg was ich bei neuen ... dirk42799
Der Inhaber stand glaube ich bis vor kurzem noch im Impressum. Meine ihn da ... Mr Nasty
Leider ist das Impressum unvollständig. Aber in den AGB, 4 Widerrufsrecht, ... charlie62
dann wird wohl cheeep.de mein neuer Lieblingsladen... - Und so lange ... dirk42799
Vorsicht Kolti
Vorsicht charlie62
Nö, ich darf den auch vorher schon Betrüger nennen. Wenn er tatsächlich ... dirk42799
Bist Du Dir da sicher? Laut 186 StGB musst Du beweisen können, dass die ... out-freyn
lassen wir uns da jetzt nicht auf juristische Spitzfindigkeiten ein. Ich ... dirk42799
Der wohl realste Tipp neben allen wird sein - Streitwert 52 Euro und Anwalt? ... m. mann
Wobei ich bis jetzt über Cheeep.de noch nichts schlechtes Gehört habe... PegaPX
EDIT: Bei Cheeep.de sind offenbar alle Speicher usw. nicht mehr vorrätig, ... PegaPX
Hab auch nichts gegen Cheeep.de sagen wollen, ihm nur gesagt, dass er sich ... m. mann
Wieder einmal mehr eine Rede - dann weiterhin nur wie bisher im Geschäft ... bollerman