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Nur die Hälfte vom Kaufpreis zurück oder neues Gerät!?

Mona10 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe im Dezember 2004 eine Digitalkamera gekauft und diese inzwischen drei mal in Reperatur gehabt,einmal wurde der Akku zusätslich getauscht.Im Januar ist das Teil nun wieder kaputt gegangen(noch Garantie bis Dezember)und ich habe das Gerät abermals eingeschickt und möchte nun mein Geld zurück haben,aber der Herrsteller bietet mir nur die Hälfte des Kaufpreises an oder iein Austauschgerät.Ist das Rechtens wenn ich nur die Hälfte zurück bekomme?Vieleicht kann mir einer darüber Auskunft geben,wäre echt toll!Vielen Dank .

Soweit ich das in Erinnerung habe, muss er Dir überhaupt kein Geld ... usernull
@usernull 515515
Sorry, nicht mal das ist seit 2002 richtig. Korrekt heißt es jetzt ... usernull
Hallo ist ja gut das Du mich trotz alldem verstanden hast. ... 515515
...im Dezember 2004 ... macht 6 monate händler rest hersteller dezember ... GarfTermy
Hallo kommt immer drauf an wie lange der Händler Garantie gibt, 3J ? MfG René 515515
War es eine hochwertige Kamera oder Conqueror
macht 6 monate händler rest hersteller dezember 2006 ...Im Januar ist das ... Hardwaretester
Hi, auf Reparaturen innerhalb der Gewährleistungszeit gibt es keine ... Ralf103
Hi, aber auch nicht automatisch, sondern nach Fristsetzung ... aloxe-corton
Mona10 aloxe-corton „Hi, aber auch nicht automatisch, sondern nach Fristsetzung ...“
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Hi,Leute!
die Kamera hat eine Garantiezeit von drei jahren,wären also am9.12.2007 vorbei gewesen.
Allerdings war die erste Macke schon nach drei Monaten aufgetreten und es wurde ein Akkutausch vorgenommen,einen Monat später dann die erste Reperatur,zwei Monate danach die zweite,dann hielt sie etwas über ein Jahr durch und dann nach weiteren drei Monaten die nächste Macke.Also wenn da nicht der Verdacht auf eine fehlerhafte Produktion aufkommt weiß ich nicht!!Beim vierten mal wurde mir eine Umwandlung (Geld zurück oder Austauschgerät)angeboten.Ich habe das Teil dann auch brav mit allem Zubehör zurückgeschickt und seitdem war erstmal Ruhe.Da es nun mittlerweile fast vier Wochen her war hatte ich dort angerufen um den aktuellen Stand der Dinge zu erfahren und da wurde mir dann mitgeteilt,dass ich nur die Hälfte wieder bekommen würde oder halt ein Austauschgerät haben könnte und damit bin ich einfach nicht einverstanden.Das habe ich dem Herrn am Service Telefon auch unmißverständlich zu verstehen gegeben.Morgen werde ich nun bei der Verbraucherzentrale vorstellig werden und hoffe das ich danach dann weiß was ich zu tun habe.Falls es euch interessiert werde ich das Ergebniss hier bekannt geben.Es handelt sich übrigens um eine Kamera der Firma Medion.

Hallo mich würde es interessieren, lass mal das Ergebnis hier öffentlich ... 515515
Hallo,Rene war bei der Verbraucherzentrale! Raus gekommen ist,das der ... Mona10
Hallo danke Dir für die Rückmeldung. Ich dachte es mir schon das es so ... 515515