Habe im Dezember 2004 eine Digitalkamera gekauft und diese inzwischen drei mal in Reperatur gehabt,einmal wurde der Akku zusätslich getauscht.Im Januar ist das Teil nun wieder kaputt gegangen(noch Garantie bis Dezember)und ich habe das Gerät abermals eingeschickt und möchte nun mein Geld zurück haben,aber der Herrsteller bietet mir nur die Hälfte des Kaufpreises an oder iein Austauschgerät.Ist das Rechtens wenn ich nur die Hälfte zurück bekomme?Vieleicht kann mir einer darüber Auskunft geben,wäre echt toll!Vielen Dank .
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Hallo
danke Dir für die Rückmeldung. Ich dachte es mir schon das es so ausgehen würde, es ist aber immer interessant wie es in der Praxis gehandhabt wird. Was mich persönlich noch interessieren würde was die unsere tolle Rechtsprechung zum Nutzungsausfall sagen würde. Denn wenn das Gerät in der Reparatur ist kann ich es ja nicht nutzen. Ich kaufe ja kein Gerät damit es in der Werkstatt ist. Ich nehme ja mal an das Du kein Leihgerät bekommen hat. Da würde ich dann auch sagen das der Gesetzgeber hier nachbessern müsste. Der Hersteller darf abziehen wir nicht ? Ist zwar irgendwo bestimmt Haarspalterei aber von der Gegenseite ja auch. Zu Medion muss ich sagen sowas kaufe ich nicht. Meist sind es zwar Markengeräte aber wenn es zB. bei Computer um Updates oder so geht hat man diese Geräte künstlich inkompatibel gemacht. Dh. ich bin gnadenlos auf Medion angewiesen und das pass mir dann doch nicht. In dem Fall ist mir billig zu teuer. das neuste was auf den Markt ist kaufe ich ohnehin nicht da ich nicht einsehe teueres Geld für nicht ausgereifte Produkte zu bezahlen. Aber wie man es macht ist es wahrscheinlich irgendwo falsch. Der Hersteller hat bestimmt kein Interesse das sein Produkt wesentlich länger als die Garantie hält. das ist der Segen unserer Marktwirtschaft. Kaufen " lohnt " wahrscheinlich nur ganz billig (kannst nichts falsch machen) oder echt teuer (langfristige Investition, Reparaturen eingeplant).
Wünsche Dir trotz alledem beim nächsten Kauf mehr Erfolg und nehme Deine Rechte gleich war und nicht zu lange warten. Was dabei rauskommt hast Du ja gesehen.
MfG
René