Ich hatte ein Abo bei Premiere, rechtzeitig gekündigt, Bestätigung erhalten. Das Abo endet am 30.06.2008. Pünktlich am 01.06.08 war kein Empfang mehr möglich. Bild schwarz, Meldung meine Smartcard sei nicht freigeschaltet. Anruf Hotline: Ja wir ändern das Verschlüsselungsverfahren (Kabel Deutschland, nicht SAT oder DVB-T). "Wir senden Ihnen eine neue Karte". 1 Woche vergangen, keine neue Karte, wieder angerufen "Die sollte aber schon raus sein, wenn sie in 3 Tagen nicht da ist melden Sie sich bitte noch einmal". Nach 3 Tagen (10.06.08) wieder angerufen. "Da ist wohl etwas schief gelaufen, wir senden Ihnen die Karte jetzt definitiv zu". Heute ist der 20.08.06 und keine Karte angekommen. Wieder angerufen, diskutiert und nun habe ich eine Mail geschrieben, dass ich auf die letzten Tage verzichte und den Betrag für 06.08 zurück buchen werde. Premiere - nie wieder! Beste Grüße André
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Hallo,
PREMIERE?
Nie wieder!
Was ich mit denen Ärger hatte, bis mein Anwalt denen einen Brief schrieb und Ruhe war. Die bauten auch nach meiner rechtsmäßigen Kündigung so eine Drohkulisse auf, wie ich's vor Kurzem hier über DEBITEL gepostet habe.
Für mich operieren die am Rande der Legalität-ich denke, mit denen wirst Du noch Freude haben bei'm Rückfordern des umsonst gezahlten Monats. Poste mal bei Gelegenheit.