Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

Probleme mit 1&1 Support

jh88 / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich habe derzeit große Probleme mit dem 1&1 Support. Dabei werden Mails wegen meiner Störung nicht beantwortet. Zu dem habe ich auch schon probiert bei der Telekom einen Techniker zu bekommen, was allerdings auch nicht gelang. Was könnt ihr empfehlen soll ich tun? Ich würde entweder die Störung behoben haben oder auch den Vertrag auflösen. Hat da jemand Erfahrung drin?

gruß

bei Antwort benachrichtigen
gelöscht_238890 jh88 „Probleme mit 1&1 Support“
Optionen

Hi,

1&1 hat doch da so einen "jungen, dynamischen" Kundenbetreuer -ist zZ. immer in der Fernsehwerbung.
Der kümmert sich angeblich persönlich um jedes Problem.
Der Name fällt mir momentan nicht ein, wird aber in der Werbung genannt, auch eine Telefonnummer.

Ich nenne ihn mal den "Kümmerling von 1&1".

Gruß
hatterchen45

bei Antwort benachrichtigen
Marcell Davis peterson