Hallo,
ich habe derzeit große Probleme mit dem 1&1 Support. Dabei werden Mails wegen meiner Störung nicht beantwortet. Zu dem habe ich auch schon probiert bei der Telekom einen Techniker zu bekommen, was allerdings auch nicht gelang. Was könnt ihr empfehlen soll ich tun? Ich würde entweder die Störung behoben haben oder auch den Vertrag auflösen. Hat da jemand Erfahrung drin?
gruß
Internetanschluss und Tarife 23.322 Themen, 97.939 Beiträge
Tu was du nicht lassen kannst, aber du wirst sicherlich den Kürzeren ziehen.
Um dir evtl. tipps geben zu können, reicht deine Aussage ich habe derzeit große Probleme mit dem 1&1 Support bei weitem nicht aus.
Gib uns mal mehr Infos zu deinem Problem und zu dem, was du bisher wie versucht hast mit dem 1&1-Support? Auch eine zeitlichen Ablauf, wann du wie mit 1&1 in Kontakt getreten bist, wäre sehr hilfreich.
Dann können wir dir auch evtl. sagen, was du machen kannst, um deinen Vorderungen nachdruck zu verleihen!