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Probleme mit 1&1 Support

jh88 am 12.04.2010, 21:04 / 27 Antworten / Flachansicht

Hallo,

ich habe derzeit große Probleme mit dem 1&1 Support. Dabei werden Mails wegen meiner Störung nicht beantwortet. Zu dem habe ich auch schon probiert bei der Telekom einen Techniker zu bekommen, was allerdings auch nicht gelang. Was könnt ihr empfehlen soll ich tun? Ich würde entweder die Störung behoben haben oder auch den Vertrag auflösen. Hat da jemand Erfahrung drin?

gruß

      Also, ich hatte telef. vor kurzem mit denen zu tun! es ging um meine Domains ... luttyy 12.04.2010, 21:40
    
      Hallo, das mit dem Support von 1 1 und Probleme ist nicht neu. Einen ... apollo4 12.04.2010, 22:07
    
      Hi, 1 1 hat doch da so einen jungen, dynamischen Kundenbetreuer -ist zZ. ... gelöscht_238890 12.04.2010, 22:29
    
      Der kundenberater heißt Marcel Davis !! Gruß ullibaer ullibaer 24.05.2010, 23:47
    
      Hatten wir das nicht schon am 12.04.2010 festgestellt??? :- Gruß hatterchen45 gelöscht_238890 25.05.2010, 15:24
    
      Marcell Davis peterson 12.04.2010, 22:37
    
      Genau, so heißt der Kümmerling . gelöscht_238890 12.04.2010, 22:43
    
      Hallo, bringt es auch etwas 1 1 ein Fax zu schicken? Wie lautet da die ... jh88 12.04.2010, 23:57
    
      Von Fax kann ich nur dringend abraten - viel zu unzuverlässig! So etwas ... Olaf19 13.04.2010, 09:04
    
      Weitere Kontaktmöglichkeiten: http://twitter.com/1und1. Hättest mal deinen ... angelpage 13.04.2010, 09:07
    
      Der Support ist wohl überall saumäßig geworden,... Support kostet eben ... Olaf19 13.04.2010, 09:41
    
      Na ja, aber bereits an der Fragestellung und auch an der Reaktion bisher ... angelpage 13.04.2010, 11:31
    
      Sag uns doch mal, wo und was dein Problem ist!!! Und auch, was du bisher ... Aragorn75 13.04.2010, 11:39
    
      schon mal hier reingeguckt? Sind ja einige Tips enthalten incl. d Avis, die ... Gerd6 13.04.2010, 11:43
    
      Meine Erfahrungen mit 1und1 sind gegenteilig. Nach einem Anruf bei der ... Amfortas1 13.04.2010, 20:00
    
        jh88 Nachtrag zu: „Probleme mit 1&1 Support“
      
        15.04.2010, 11:11 Optionen
      
          Hallo,

          ich habe von 1und1 keine Nachrichte erhalten wann nun der Techniker kommen soll. Daher überlege ich nun ob ich nicht die bisher bezah´lte grundgebühr zurückbuchen sollte. Ist so etwa ratsam? Gibt es auch Anbieter von DSL bei denen man es innerhalb weniger Tage bekommt?

          gruß
        
             bei Antwort benachrichtigen
        
      Mach ja keinen Unsinn!! Wenn dir darauf hin der Anschluss von 1und1 gesperrt ... luttyy 15.04.2010, 11:31
    
      Tu was du nicht lassen kannst, aber du wirst sicherlich den Kürzeren ... Aragorn75 15.04.2010, 12:18
    
      Ich kann dir leider diese Infos nicht geben.. : Gruß luttyy 15.04.2010, 12:33
    
      Das du sie mir nicht geben kannst, ist mir schon voll und ganz klar. Hab nur ... Aragorn75 15.04.2010, 13:13
    
      Hallo, und zwar habe ich seit Januar angeblich einen freigeschalteten DSL ... jh88 15.04.2010, 13:11
    
      Gibt es die Möglichkeit 1 1 auch kostenfrei anzurufen... Wäre ich Alpha13, ... shrek3 15.04.2010, 19:41
    
      Ungewöhnlich, dass 1und1 behauptet du hättest seit Januar DSL und es geht ... luttyy 15.04.2010, 20:00
    
      Da genau wird das Problem liegen. Der 1 1 Service kann ja ganz genau ... gelöscht_238890 15.04.2010, 20:45
    
      Das heißt, du hast die Anleitung von 1 1 befolgt Anleitung und es ... Aragorn75 16.04.2010, 10:35
    
      Hi Aragorn75, ich habe doch keine Probleme mit 1 1. Wenn ich seit Januar ... gelöscht_238890 16.04.2010, 14:09
    
      Du warst damit auch nicht gemeint! Hab den Tree nur fort gesetzt. Meine ... Aragorn75 16.04.2010, 14:14