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MediaMarkt: Service wird immer schlechter

(Anonym) / 41 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Fall 1

Wollte mir einen Farbdrucker kaufen, bei dem man eine
Speicherkarte der Digitalkamera reinsteckt und dann
per Menü das Bild direkt ausdrucken kann (ohne PC).
Bin also um 9.15 zum MM gegangen. Da standen so an die 30 Drucker.
Hab dann freundlich nen Verkäufer gefragt, ob ich denn mal die
Menüführung von so einem Drucker testen kann.
Obwohl er deutlich sichtbar viel Zeit hatte (war nix los)
sagt er doch glatt zu mir: "Nee, anschliesen kann ich den jetzt nicht"
Hab ich zu ihm gesagt: Ich kauf doch keinen Drucker für fast
1000 DM, bloß weil mir das Aussehen gefällt.
Aber er liß nicht mit sich reden.
Werden eigentlich bei MM die Drucker alle ohne Testen verkauft ???

Fall 2

Cousine von mir hat ihren neuen PC bei MM gekauft.
Dran rumgespielt. Windows abgestürzt. Soundkarten-Treiber nicht
mehr da. Also auch kein Sound.

Zu MM gebracht. Hinweis von Techniker:
Man müßte Festplatte komplett löschen (!!!!), dann
Windows-Start-CD einlegen, dann sucht sich Windows beim
Booten automatisch den richtigen Treiber. (???!!!)

dazu
a) Festplatte löschen ist absoluter Blödsinn
b) automatische Suche funktioniert nicht, wenn der Treiber
im Unterverzeichnis /Drivers auf der CD ist (war er hier)
c) das ganze Problem war nach 10 Minuten behoben

Fazit:

MM ist manchmal keinen Deut besser als Aldi und Konsorten...

Welche Erfahrungen habt Ihr ???

guthenberg (Anonym) „MediaMarkt: Service wird immer schlechter“
Optionen

MM ist echt toll. Ich werde mich dort bewerben und wenn die mich nehmen, werde ich sie von innen herraus fertig machen. Aber mal ernsthaft. Was erwartet Ihr eigentlich von diesen Super geschulten Mitarbeitern ? Für dieses mickrige Gehalt würdet Ihr auch nicht mehr Gehirnschmalz preisgeben. MM ist einfach ein System welches die niedrigsten Instinkte der Käufer ansprechen soll. Ich Bin Doch Nicht Blöd. oder Lustkaufen. Werbung ist halt alles und viel zu viele fallen darauf rein.
Aber zum ablachen sind solche Läden doch gut zu gebrauchen. Am meisten werde ich lachen wenn diese Läden Pleite machen.

mfg an Alle