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MediaMarkt: Service wird immer schlechter

(Anonym) / 41 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo !

Fall 1

Wollte mir einen Farbdrucker kaufen, bei dem man eine
Speicherkarte der Digitalkamera reinsteckt und dann
per Menü das Bild direkt ausdrucken kann (ohne PC).
Bin also um 9.15 zum MM gegangen. Da standen so an die 30 Drucker.
Hab dann freundlich nen Verkäufer gefragt, ob ich denn mal die
Menüführung von so einem Drucker testen kann.
Obwohl er deutlich sichtbar viel Zeit hatte (war nix los)
sagt er doch glatt zu mir: "Nee, anschliesen kann ich den jetzt nicht"
Hab ich zu ihm gesagt: Ich kauf doch keinen Drucker für fast
1000 DM, bloß weil mir das Aussehen gefällt.
Aber er liß nicht mit sich reden.
Werden eigentlich bei MM die Drucker alle ohne Testen verkauft ???

Fall 2

Cousine von mir hat ihren neuen PC bei MM gekauft.
Dran rumgespielt. Windows abgestürzt. Soundkarten-Treiber nicht
mehr da. Also auch kein Sound.

Zu MM gebracht. Hinweis von Techniker:
Man müßte Festplatte komplett löschen (!!!!), dann
Windows-Start-CD einlegen, dann sucht sich Windows beim
Booten automatisch den richtigen Treiber. (???!!!)

dazu
a) Festplatte löschen ist absoluter Blödsinn
b) automatische Suche funktioniert nicht, wenn der Treiber
im Unterverzeichnis /Drivers auf der CD ist (war er hier)
c) das ganze Problem war nach 10 Minuten behoben

Fazit:

MM ist manchmal keinen Deut besser als Aldi und Konsorten...

Welche Erfahrungen habt Ihr ???

Anonym (Anonym) „MediaMarkt: Service wird immer schlechter“
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ihr müsst das mal so sehen ,,dei wollen auch was essen die jungs (und vielleicht die kinder und die frau auch)
na ja ich war letzens auch da ,wo? , na bei m,,,,,,,,t..
und habe mal ganz salop angefragt ob die mir die treiber für ne graka unter nt kopieren könnten !(der rechner war auch dort gekauft,,ist aber nicht meiner)
da meinte der gute etwas übergewichtige mensch ,,ca 169kg ,,in seinem chefsessel sitzend ,das die treiber für die graka auf der cd seien (muss dazu sagen ist ein fujitsu /siemens rechner )
na gut ,habe im in der selben secunde die cd vor die nase gehalten ,und fragte ,,WO den ?????
na gut hat er nachgeguckt (habe ich auch ,ca 15 min lang zu hause bevor ich hingefahren bin )
so !! er guckt und sagt DIE SIND DOCH DA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
DA MEINTE ICH WO?????????????????????????
NA DA !!!!sagt er !!!!!!!!!!!!!!!!
UND ZEIGT AUF DIE 9X treiber für win 98 und 95 ??????????????????????????ß
na gut dachte ich mir ,,,fragst du nochmal :sind sie sicher ???? JAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!sagt er ??
na gut dann habe ich im erzählt (aus lauter gnast)dann wirds wohl daran liegen ,,das ich den speicher in meinem award bios 7.9 falsch eingestellt habe!!!!!
so dann MEINT DER SERVICET.IM BIOS HABEN SIE NIX ZU SUCHEN DAS IST NUR WAS ,FÜR FACHLEUTE UND DAS MIT DEM SPEICHER SEI NE
KOMPLIZIeRTE SACHE ;;WOVON ICH DIE FINGER LASSEN SOLL.... ich sollte doch bitte den rechner vorbeibringen ,da er
wahrscheinlich jetzt nach meinem unkomponenten eingreifen in die hardware ,,BESCHÄDIGT sei !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
so und das war nicht gelogen !!!!!!und kein scherz oder so !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!