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Software bezahlt Lieferung nur gegen Registrierung

Frettchen (Anonym) / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe mir einen Komplettrechner inclusive WIN ME zugelegt. Die CD mit WIN ME war jedoch nicht beigefügt.
Auf meine Reklamation hat mir der Händler einen Brief geschickt, dass der PC Hersteller nach neuem Recht nicht
mehr verpflichtet ist die Systemsoftware beizufügen. Wenn ich mich jedoch beim Hersteller (Packard Bell) unter
Angabe der ID-Nr. registrieren würde (Formular war dem Rechner beigefügt) würde mir dieser die WIN ME-CD
zusenden. Darüber hinaus waren keine Handbücher zu den verbauten Komponenten beigelegt. Auch dazu kam die
Antwort das sei allgemein üblich und ich hätte kein Anrecht darauf.
Stimmt das alles?
Habe ich Möglichkeiten den ganzen Kram doch noch vom Händler einzufordern?

wende Dich bitte sofort an Microsoft.Das was der Händler Dir da erzählt ... (Anonym)
NEIN ! Es ist wirklich seit neustem so das diese OEM Versionen von Software ... (Anonym)
Es ist nicht _üblich_, aber der Händler ist Verpflichtet Dokumentationen ... GhostWriter (Anonym)
Das Thema OEM-Software wird auch im Forum Computerrecht auf www.recht.de ... Loopi
Hallo,selbstverständlich hast du Anrecht auf Handbücher/Software für alle ... Anonym
Unsinn. (Anonym)
Kein Unsinn. Auf handbuecher zum System habe ich als Kunde ein Anrecht, ... neanderix
Klar, Du hast das recht auf Handbücher - aber die großen Händler sind ... Jeff P.
NA ja gut!Nur wenn ich das geld da habe 2000-2500dm dann kann ich das in ... refabs (Anonym)
Alles Blödsinn, nachzulesen in der neuen ct, ab Montag im Handel. Es ist ... (Anonym)
Ich wollte letzens für meinen Bruder entweder ne Mediamarktkrücke oder ... refabs (Anonym)
Ach und von wegen rechte und Gewähleistungspflicht und lieferbedingungen , ... refabs (Anonym)
Entscheidend ist der Kaufvertrag. Steht da OS inklusive bzw. schon drauf , ... Herman Munster
Meine Rede !Nur wenn ich denn so einen vertrag nicht Kriege dann entweder ... refabs (Anonym)
Woody (Anonym) Frettchen (Anonym) „Software bezahlt Lieferung nur gegen Registrierung“
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High:-)

ich wollte mir die Sucherei ersparen und mir selbst einen kompletten Rechner zu Weihnachten schenken. Bin daher in insgesamt 6 verschiedene Geschäfte der großen Massenmärkte gezogen, um Vergleiche anzustellen:

Alle hatten zwar mehr oder weniger komplette Software-Pakete, allerdings bis auf EINEN lediglich die Recovery-CD beigepackt. Auf meine Nachfrage erklärte man mir, daß dies mittlerweile so üblich sei, um dem Kunden die Installation im Falle des Absturzes des Systems zu erleichtern. Die Anleitung/Handbuch bestand aus einem zweiseitigen Faltblatt, welches den Umgang mit der Recovery-CD erläutern sollte.

Da kein Office dabei war, wollte ichs kaufen und gleich mitinstallieren lassen. Meine Frage, ob wenigstens hier die Lieferung komplett sein würde ( Handbuch,Registrierkarte ... ) wurde abschlägig beschieden, da in diesem Fall ja eine Bundelung vorläge und ich daher auf diese Dinge keinen Anspruch hätte.

Da hat's mir endgültig gereicht, ich werde auch diesen Rechner selber bauen.

MfG;
Woody

Ich sage es ja immer wieder bau selbst und du bist glücklich!Diese recovery ... refabs (Anonym)
Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat jeder Käufer ... (Anonym)
Da lohnt es sich doch,eine Sicherheitskopie zu haben G , somit entgeht man ... (Anonym)
High - ich habe am Samstag noch einen Rechner für Heiligabend ... (Anonym)
waere noch gut, wenn du den namen des ladens angeben wuerdest, damit der ... (Anonym)
High - also der Laden führt das Logo: Wir sind ja so blöd ... und liegt in ... (Anonym)
Gut ich bin wohl etwas blöd, was zur Hölle ist Überhaupt der Unterschied ... SmallAl