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Garantie ohne Kaufbeleg ?

SvennyPen / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe über ebay einen gebrauchten Yakumo Delta ersteigert. Das Gerät ist laut Typenschild im Januar 2003 hergestellt worden. Leider ist der Kaufbeleg verloren gegangen. Yakumo weigert sich ohne Kaufbeleg die Garantie zu übernehmen obwohl die Garantiefrist 2 Jahre beträgt. Da das Herstellerdatum sich in der 2 Jahresfrist bewegt muß doch ein Anspruch geltend gemacht werden können ?

SmallAl SvennyPen „Garantie ohne Kaufbeleg ?“
Optionen

Entweder Du versuchst vom Verkäufer doch bitte den Kaufbeleg zu bekommen,
oder Du versuchst es wie von den anderen erwähnt auf dem Kulanzwege.

Ich habe schonmal von Leuten gehört, die einfach das gleiche Teil neu zu kaufen - die Rechnung zu kopieren - wieder zurückzuschicken ...

Ich Distanziere mich ausdrücklich von so einer Vorgehensweise - außerdem ist es durchaus möglich, daß die Seriennummer auf dem Rechnungsbeleg steht; was solch eine Vorgehensweise sofort auffliegen ließe.

Die Bearbeitung des 2. Absatzes geschah auf Wunsch eines VIP's, welcher der Meinung war, daß mein Post zu kriminellen Taten verleiten würde.

[Diese Nachricht wurde nachträglich bearbeitet.]

Kaufbeleg oder Kulanz. Pumbo
Kaufbeleg oder Kulanz. SmallAl