Hallo leute,
also ich hab mir ne Digitalcamera bei Media Markt gekauft.
Daheim konnte ich mir die Cam auch genauer anschauen und stellte fest dass sie meinen Anforderungen nicht entsprach.
Also wollte ich es zurückbringen aber die von Media Markt lehnten die zurücknahme ab.
Von einem Kollegen habe ich aber erfahren das es gesetzlich festgelegt ist dass man ein produkt innerhalb von zwei Wochen zurückbringen kann ohne einen grund anzugebe.
Was ist nun richtig.
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Das mit den 2 Wochen gilt meines Wissens nur bei einem Fernabsatzhandel - sprich, wenn du etwas online kaufst. denn in diesem Falle hättest du ja gleich im Geschäft prüfen können, ob sie den Anforderungen entspricht.
Natürlich sollte MM so kulant sein und dir das Ding gegen eine ANDERE umtauschen, wohl kaum werden sie dir aber das Geld zurückgeben, das hab ich nur einmal bisher erlebt - und zwar bei einem Monitor - da hatte der Verkäufer aber so mal überhaupt keinen Plan - also im Normalfall gibts einen Umtausch, wenn die Cam noch ok und nicht benutzt ist, aber ... das mit den 14 TAgen gilt m.W. nur online