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Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?

wissenix / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo leute,
also ich hab mir ne Digitalcamera bei Media Markt gekauft.
Daheim konnte ich mir die Cam auch genauer anschauen und stellte fest dass sie meinen Anforderungen nicht entsprach.
Also wollte ich es zurückbringen aber die von Media Markt lehnten die zurücknahme ab.
Von einem Kollegen habe ich aber erfahren das es gesetzlich festgelegt ist dass man ein produkt innerhalb von zwei Wochen zurückbringen kann ohne einen grund anzugebe.
Was ist nun richtig.

Fernabsatzgesetz Kolti
Emily22 Olaf19 „Das mag sein, dass das der Ausnahmefall ist - aber M Markt macht das so, und um...“
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Ich wollte noch ein Nachtrag nachschieben, bei Umtausch sind die natülich auch kulanter als bei Geld zurück, weil das Geld dann ja im Laden bleibt hab ich noch vergessen zu schreiben. Na egal meistens kann man ja mit den Leuten reden ;-)