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Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?

wissenix / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo leute,
also ich hab mir ne Digitalcamera bei Media Markt gekauft.
Daheim konnte ich mir die Cam auch genauer anschauen und stellte fest dass sie meinen Anforderungen nicht entsprach.
Also wollte ich es zurückbringen aber die von Media Markt lehnten die zurücknahme ab.
Von einem Kollegen habe ich aber erfahren das es gesetzlich festgelegt ist dass man ein produkt innerhalb von zwei Wochen zurückbringen kann ohne einen grund anzugebe.
Was ist nun richtig.

Indronil Ghosh wissenix „Geldzurückgarantie, wie ist die Rechtslage ?“
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so ein recht gibt es nicht, wird es hoffentlich auhc nie geben ;-)

was deine kollege wohl meint ist, das fernabsatz gesetz, was dir ein generelles wiederrufsrecht inherhalb von 14 tagen, ab eintreffen der ware bei dir im haus, gestattet.
gilt aber nur bei ausnahmslos online getätigten bestellungen (internet, email, telefon, etc). du darfst auch keinen direkten kontakt zu einem "direkten" mitarbeiter des unternehmers haben, der postbote ist damit nicht gemeint.

Fernabsatzgesetz Kolti