Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche ein Forum, in dem ich für folgendes Problem Hilfe bekommen kann - hier ist glaube ich nicht das geeignete Forum:
Es geht um Anbieterwechsel und Schwierigkeiten wegen den Verträgen wegen wochenlangen laufenden Störungen und Ausfällen von Internet und Telefonie beim alten Anbieter, außerordentliche Kündigung wurde abgelehnt, Störungen gehn weiter auch nach Störungsbehebung, nach der alles nur kurz ordentlich funktionierte, dann wieder nicht mehr, , gleichzeitig läuft Vertrag bei anderem Anbieter an, ist nicht kündbar, ich soll nun zwei Anbieter zahlen.
Danke im Voraus
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Ich war bei der Telekom und zahlte DSL 16000 und bekam 3000. Das habe ich angemahnt, Antwort, ich bekäme *bis zu 16000*. Fristsetzung ließ die Telekom verstreichen, meine Leitung unter der Straße sei ungeeignet. Wohlgemerkt, bei Vertragsabschluss war davon keine Rede "Sie können sogar TV per DSL gucken". Ging nicht. Kündigung und Wechsel zu 1und1. Dort bekam ich SOFORT meine gemieteten 16000 (Fritzbox-Monitor pendelt immer zwischen 14000 und 16000). Ich bin jetzt 4 Jahre bei 1und1 ohne irgend eine Störung und zahle sogar weniger als bei der Telekom. Mein Kumpel ist dann auch weg von der Telekom, zu Alice, da er die kurze Kündigungszeit besser fand, bekam aber so ein Siemens-Modem und keine so tolle Fritz-Box, aber er bekam auch statt Telekom-Schneckentempo sein bezahltes DSL16000. Mein Nachbar wiederum ging von Telekom zu Kabel Deutschland, als er meine schnelle Verbindung sah, er aber TV, Telefon und DSL in einem Abwasch haben wollte.
Beste Grüße
André