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Internetanschluß Störungen Providerwechsel

Conni3 / 46 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen. Ich suche ein Forum, in dem ich für folgendes Problem Hilfe bekommen kann - hier ist glaube ich nicht das geeignete Forum:

Es geht um Anbieterwechsel und Schwierigkeiten wegen den Verträgen wegen wochenlangen laufenden Störungen und Ausfällen von Internet und Telefonie beim alten Anbieter, außerordentliche Kündigung wurde abgelehnt, Störungen gehn weiter auch nach Störungsbehebung, nach der alles nur kurz ordentlich funktionierte, dann wieder nicht mehr, , gleichzeitig läuft Vertrag bei anderem Anbieter an, ist nicht kündbar, ich soll nun zwei Anbieter zahlen.

Danke im Voraus

@Oliver1967 Conqueror
Conni3 Nachtrag zu: „Internetanschluß Störungen Providerwechsel“
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Als Störungen waren, wurde angeblich jemand von telekom geschickt, um die Leitung zu prüfen. Das Problem: Die Leitung (das Kabel) vom Verteiler zu unserem Haus ist für DSL zu lang (5km), und hohe Leitungsdämpfung. Daher kommt an Geschwindigkeit nie das an, was sollte. Dennoch bei Freenet hat es 1,5 Jahre bis auf seltene Ausfälle, die schnell wieder behoben waren , funktioniert , mit einem Downstream von 1150 (da hatte ich 160000 Bandbreite laut Vertrag). Und beim Anbieter nach freenet (da wo ich jetzt noch den Vertrag habe) nicht mehr - nur noch 288 Downstream, nachdem der die Bandbreite auf 2000 runter gesetzt hat.
Telekom selber legt nicht extra eine neue Leitung. Habe mit Telekom schon gesprochen.