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HP Drucker meldet

Steffie90 / 24 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

mein Vater hat das Multigerät HP c4472 .
Er hat neue!!!! Patronen eingesetzt (ORIGINALE!!!) und bekommt trotzdem die Fehlermeldung Inkompatible Druckerpatronen.
Da dasGerät 13 Monate alt ist, lehnt HP eine Garantiereparatur ab.

Entgegen meinem Rat, hat er sich erneut ein HP Multigerät zugelegt.
Dieses mal das Multigerät C4400.
Nun ist auch hier das o.g. Problem aufgetreten.

Beim ersten Gerät bin ich für jede Hilfe dankbar.
Beim zweiten Gerät habe ich ihm empfohlen dies zurückzugeben.

Er hat sogar für das Neugerät nochmals Patronen erworben.
Jedoch tritt das genannte Problem weiterhin auf.
Woran kann das liegen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß
Steffie

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Hm, ich bin mit den Modellen von HP nicht vertraut. Ich nutze immer noch die guten alten Deskjet, Laserjet und Photosmart.

Nutzt HP immer noch eine Kombination aus Patrone und Druckkopf, oder sind es inzwischen reine Patronen, wie bei Brother, Canon und Epson?

Generell halte ich persönlich nicht viel von diesen "Discounter-Druckern". Die Druckqualität und die Geschwindigkeit sind in Ordnung, aber die Dinger sind einfach zu kurzlebig.

Gut, das hilft aber auch nicht weiter!

Versuch vielleicht mal, die alten Patronen, wenn auch leer, einzusetzen, dann ein Reset durchzuführen, danach mal ausschalten und dann die neuen Patronen einzusetzen! Mich würde interessieren, ob der Drucker noch realisiert, wenn Patronen gewechselt werden!

Grüße
Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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