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Gewährleistung bei ebay ausschließen - doch überflüssig!

Olaf19 / 38 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen!

Gestern habe ich in unserer Firma an einer Rechtsschulung teilgenommen. Am Rande der Veranstaltung war es möglich, den Dozenten private Rechtsfragen zu stellen, und so kamen wir auch auf das allseits beliebte Thema ebay und auf die - zumeist reichlich unbeholfen formulierten ("nach neuem EU-Recht bin ich gesetzlich verpflichtet, die Garantie auszuschließen") - Gewährleistungsausschlüsse bei vielen Privatauktionen.

Zu meiner Überraschung stimmten die drei anwesenden Juristen in der Auffassung überein, dass ein solcher Ausschluss für private Verkäufer rechtlich zwar möglich, in aller Regel aber völlig unnötig ist.

Es ist schon richtig: Wenn man darauf verzichtet, ist man ein halbes Jahr lang zur Gewährleistung verpflichtet. Dies bezieht sich aber nur auf Sachmängel, die bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs vorgelegen haben. Und diesen Sachverhalt müsste der Käufer nachweisen, was nach einigen Monaten schwierig werden dürfte. Eine Beweislastumkehr gibt es bei Geschäften unter Privatpersonen nicht.

Zu mir sagte einer der Anwälte fast wörtlich: "Wenn Sie ein Gerät gebraucht verkaufen und es ist technisch völlig in Ordnung, dann brauchen Sie diesen Gewährleistungsausschluss nicht. Wenn das Gerät erst nach ein paar Monaten kaputt geht, hat der Käufer keine Ansprüche gegen Sie - es sei denn, er könnte beweisen, dass der Mangel von Anfang an vorgelegen hat."

Mir war das bis dato nicht klar. Und so, wie die Diskussionen zu diesem Thema hier immer verlaufen, scheint es anderen auch so zu gehen; deswegen dieser Thread.

Ich jedenfalls werde in Zukunft auf diese Verklausulierereien verzichten. Zwar hat man sich im Laufe der Jahre - seit 2002 - inzwischen an diesen Schmonsens gewöhnt, aber IMHO macht es auf potenzielle Kaufinteressenten einen besseren Eindruck wenn man das nicht macht. Es sieht eben immer so aus, als wollte man dem Käufer ein defektes Gerät unterjubeln, auch wenn dem gar nicht so ist.

Besser noch: Ich werde sogar in Zukunft explizit auf das halbe Jahr Gewährleistung hinweisen! Allerdings auch darauf, dass der Käufer mich nicht in Anspruch nehmen kann, wenn das Gerät erst nach dem Kauf kaputt geht.

CU
Olaf

P.S. Dies hat natürlich nichts mit dem Thema "Nepp" im wörtlichen Sinne zu tun. Da wir auf diesem Diskussionsboard aber regelmäßig Rechtsfragen rund um den Verbraucherschutz diskutieren, passt es am besten hier.

Nun ja Olaf. peterson
Dann hat er Pech gehabt! Olaf19
überflüssig! - EXAKT! Pumbo
Ach nee!, @ronald Pumbo
Anonym Olaf19 „Okay, Übernahmegarantie wäre auch noch eine gute Idee. Das einfachste ist...“
Optionen

Nun melde ich mich doch nochmal zu Wort. Olaf, Borlander, Dein Nachbar, usw. alle bieten ein guten Beitrag zur Diskussion ob der Hinweis auf Ausschluß der Gewährleistung notwendig sei, oder nicht.

Wir leben in Deutschland und unterliegen und leben mit Gesetzen. Leider werden Gesetze auch öfters misbraucht.

Meiner Meinung sollte es doch bei gesundem Menschenverstand möglich sein, bei einem Geschäft (Verkauf/Einkauf) seinem gegenüber zu vertrauen um langfristig eine gute Beziehung zueinander zu finden. Das gilt für Käufer genauso, wie für Verkäufer.

Da es aber bekannterweise prozentual immer böswillige, skrupellose Käufer und Verkäufer gibt, so hat sich das ungläubige, skeptische, absichernde Handeln bei uns in den Köpfen fest gesetzt. Vertrauen hat keiner mehr. Hat aber auch damit zu tun, das Werbeversprechen und Warenqualität, unterstützt von unqualifizierte Verkäufern weit auseinander klaffen. Z.B. chinesiche Superakkus werden verkauft, rein optisch bereits abgelutschte Notebooks als neuwertig, Winterreifen mit "hervoragenden" Profil bei 2,5mm.

Nun das Problem liegt daran, das manche Verkäufer alles verkaufen, ungeachtet der Folgen mangelhafter Ware. Aber auch Käufer, die unwissend, unaufgeklärt und blauäugig kaufen, ohne sich ein deut vorher zu informieren.

Für all diese schwierigen Käufer und Verkäufer ist der Ausschluß der Gewährleistung schriftlich und möglichst in fett und rot anzubringen. Sonst ist eine spätere unliebsame Auseinandersetzung unausweichlich. Bei ebay kann man sich die Käufer ja nicht aussuchen. Vertrag ist Vertrag.

Zum guten Schluss Olaf19
Finanzkrise und HiFi Olaf19
Privatleute im Handel Olaf19