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1und1 öffnet nicht die Leitung (Volle Bandbreite)

nihat78 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

ich habe ein Problem mit meinen Anbieter 1und1 .seit 3 Jahren hatte ich eine 6000 er Leitung und seit 1-2 Monate habe ich Probleme mit der Leitung.

Es war mal eine Störung auf der Strasse.

Jetzt weigern sie sich die Leitung frei zu geben,sagen das sie nicht stabil ist und nur mit dieser Leistung stabil ist.

Soll eine Leitungslänge von 2,7 km haben und dadurch nur 2300 er Leitung bekommen können.Wieso habe ich den seit 3 Jahren eine 6000 er Leitung gehabt seit dieser Zeit ?

Hier kann man in der Fritzbox sehen das die Leitungskapazität bei 6700 ist.

habe folgende Werte:

http://prntscr.com/4bqqw4

http://prntscr.com/4bqr8r

Was sagt ihr dazu ,was kann ich machen ?

mfg

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nihat78 AlfUlm „Hallo, erkläre doch bitte mal für mich Unwissenden ...“
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Habe mir den Mund wund geredet bis der Mitarbeiter eingelenkt hat aber hat nur ein 4000 er Profil eröffnet und keine 6000 er da die sowieso gesperrt war durch den Mitarbeiter der Telekom.(Wie auch immer)

Habe stand gehalten das ich seit 3 Jahren die 5800 er Leitung hatte und nach der Störung abgesackt war.

Habe auch gesagt das die Telekom mir eine 4000-5000er Leitung garantiert und ihr noch nicht mal diese Freischaltet obwohl die Leitung Telekom gehört .

Die Leitungsdämpfungswerte erfragt,sie sind +- mit der Fritzbox gleich.

Irgendwann meinte der Mitarbeiter dann o.k. werde das Profil max.4000er eröffnen .

10-15 min. gehandelt :-) 

mfg

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